Asistente digital para servicio de vehículos.

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Hella Gutmann responde ahora a la tendencia hacia la digitalización de los procesos de taller con el nuevo producto de software “macsDIA” para tareas de servicio e inspección. 

Dem Trend zur Digitalisierung der Werkstattabläufe kommt Hella Gutmann jetzt mit dem neuen Softwareprodukt "macsDIA" für Service- und Inspektionsaufgaben entgegen. 
Hella Gutmann responde ahora a la tendencia hacia la digitalización de los procesos de taller con el nuevo producto de software “macsDIA” para tareas de servicio e inspección. 

Asistente digital para servicio de vehículos.

DIA significa "Asistente Digital". Al igual que el ya conocido producto mega macs PC, macsDIA es una solución de software pura. Después de completar la licencia anual macsDIA, esta se puede utilizar en tres, cinco o más teléfonos inteligentes o tabletas en el taller al mismo tiempo. macsDIA no es un dispositivo de diagnóstico, sino más bien un producto de software que cubre específica y exclusivamente todos los pasos del proceso necesarios para los trabajos relacionados con el servicio y la inspección. Precisamente en la especialización de esta herramienta rápida e interconectada reside su especial potencial. MacsDIA ofrece todo lo que desea tener a mano rápidamente para el servicio y las inspecciones de los vehículos de los clientes directamente en el lugar de trabajo, o en varios lugares de trabajo al mismo tiempo. Esto significa: no más impresiones de planes de inspección y datos de servicio, no más entradas múltiples de datos de vehículos y clientes, no más errores ortográficos en los números de pedido, no más unidades de trabajo olvidadas en la factura del cliente. Esto incluye acceso directo a planos de inspección digitales, manuales, datos, documentación fotográfica y de vídeo que cumplen con los requisitos de OE, comunicación moderna con el cliente e incluso una entrada en el libro de servicio digital de OE una vez finalizado el trabajo. macsDIA también da respuesta a la tendencia de los fabricantes hacia los manuales de servicio digitales. La entrada del libro de servicio OE se puede iniciar directamente desde el teléfono inteligente o la tableta. A continuación, el proveedor de servicios en línea "oe service" se hace cargo de los datos de inspección, procesa la entrada con el fabricante y envía la confirmación.

Valor añadido significativo al integrarse en WERBAS.blue

Pero las ventajas del asistente de servicio digital pueden aumentar aún más si macsDIA se integra en un sistema de gestión de talleres (WMS) basado en la nube como WERBAS.blue. Luego, el círculo se cierra en un flujo de trabajo completamente continuo, que comienza con el contacto con el cliente, la reserva de citas, el registro del trabajo, el pedido de piezas dentro del sistema, hasta la facturación y la entrega del vehículo al cliente. La integración en WERBAS.blue ya se ha implementado y está disponible de inmediato. La reserva de macsDIA es independiente del uso de un mega mac. Pero los usuarios de mega macs con una licencia RepairPlus reciben un descuento. macsDIA ya ha completado con éxito una fase de prueba de un año en el mercado danés y estará disponible para la venta en Alemania a partir de abril.

https://www.youtube.com/user/HellaGutmann

https:// werbas-ag.com/macsdia-in-werbas-blue/