Suche
Mein Konto
Digital assistent til køretøjsservice
Hella Gutmann reagerer nu på trenden mod digitalisering af værkstedsprocesser med det nye softwareprodukt "macsDIA" til service- og inspektionsopgaver.
Digital assistent til køretøjsservice
DIA står for "Digital Assistant". Ligesom det allerede velkendte produkt mega macs pc, er macsDIA en ren softwareløsning. Efter at have gennemført den årlige macsDIA-licens kan denne bruges på tre, fem eller flere smartphones eller tablets på værkstedet på samme tid. macsDIA er ikke en diagnosticeringsenhed, men derimod et softwareprodukt, der specifikt og udelukkende dækker alle nødvendige procestrin for arbejde i forbindelse med service og inspektion. Det er netop i specialiseringen af det hurtige, netværksforbundne værktøj, at dets særlige potentiale ligger. MacsDIA leverer alt, hvad du vil have hurtigt ved hånden til service og syn på kundebiler direkte til arbejdspladsen - eller til flere arbejdspladser på samme tid. Det betyder: ikke længere udskrivning af kontrolplaner og servicedata, ikke flere indtastninger af køretøjs- og kundedata, ingen stavefejl i ordrenumre, ikke flere glemte arbejdsenheder på kundefakturaen. Dette inkluderer direkte adgang til OE-kompatible digitale inspektionsplaner, manualer, data, foto- og videodokumentation, moderne kommunikation med kunden – og endda en indtastning i den digitale OE-servicebog efter arbejdet er udført. macsDIA giver også svaret på tendensen til digitale servicehæfter fra producenternes side. OE-servicehæfteindtastningen kan startes direkte fra smartphonen eller tabletten. Onlinetjenesteudbyderen "oe service" overtager derefter inspektionsdataene, behandler indtastningen med producenten og sender bekræftelsen.
Betydelig merværdi, når den integreres i WERBAS.blue
Men fordelene ved den digitale serviceassistent kan øges yderligere, hvis macsDIA integreres i et cloud-baseret værkstedsstyringssystem (WMS) såsom WERBAS.blue. Herefter slutter cirklen til et helt kontinuerligt arbejdsflow, startende med kundekontakt, tidsbestilling, arbejdsregistrering, bestilling af dele i systemet helt frem til fakturering og aflevering af køretøjet til kunden. Integrationen i WERBAS.blue er allerede implementeret og er tilgængelig med det samme. Booking macsDIA er uafhængig af brugen af en mega mac. Men mega macs-brugere med en RepairPlus-licens får rabat. macsDIA har allerede med succes gennemført en et-årig testfase på det danske marked og vil være tilgængelig til salg i Tyskland fra april.
https://www.youtube.com/user/HellaGutmann
https:// werbas-ag.com/macsdia-in-werbas-blue/