المساعد الرقمي لخدمة المركبات

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

تستجيب Hella Gutmann الآن للاتجاه نحو رقمنة عمليات ورشة العمل من خلال منتج البرنامج الجديد "macsDIA" لمهام الخدمة والفحص. 

Dem Trend zur Digitalisierung der Werkstattabläufe kommt Hella Gutmann jetzt mit dem neuen Softwareprodukt "macsDIA" für Service- und Inspektionsaufgaben entgegen. 
تستجيب Hella Gutmann الآن للاتجاه نحو رقمنة عمليات ورشة العمل من خلال منتج البرنامج الجديد "macsDIA" لمهام الخدمة والفحص. 

المساعد الرقمي لخدمة المركبات

DIA تعني "المساعد الرقمي". تمامًا مثل منتج Mega macs الشخصي المعروف بالفعل، يعد macsDIA حلاً برمجيًا خالصًا. بعد إكمال ترخيص macsDIA السنوي، يمكن استخدامه على ثلاثة أو خمسة أو أكثر من الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية في ورشة العمل في نفس الوقت. macsDIA ليس جهاز تشخيص، بل هو منتج برمجي يغطي بشكل خاص وحصري جميع خطوات العملية الضرورية للعمل المتعلق بالخدمة والفحص. إن إمكاناتها الخاصة تكمن على وجه التحديد في تخصص الأداة السريعة المتصلة بالشبكة. تقدم MacsDIA كل ما تريد أن يكون في متناول يدك بسرعة للخدمة والفحص على مركبات العملاء مباشرة إلى مكان العمل - أو إلى العديد من أماكن العمل في نفس الوقت. وهذا يعني: لا مزيد من طباعة خطط الفحص وبيانات الخدمة، ولا مزيد من الإدخالات المتعددة لبيانات السيارة والعميل، ولا توجد أخطاء إملائية في أرقام الطلب، ولا مزيد من وحدات العمل المنسية في فاتورة العميل. يتضمن ذلك الوصول المباشر إلى خطط الفحص الرقمي المتوافقة مع المعدات الأصلية، والأدلة، والبيانات، ووثائق الصور والفيديو، والتواصل الحديث مع العميل - وحتى الإدخال في دفتر خدمة المعدات الأصلية الرقمية بعد انتهاء العمل. يوفر macsDIA أيضًا الإجابة على الاتجاه نحو كتيبات الخدمة الرقمية من جانب الشركات المصنعة. يمكن بدء إدخال كتيب خدمة OE مباشرة من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. يتولى مزود الخدمة عبر الإنترنت "oe Service" بعد ذلك بيانات الفحص، ويعالج الإدخال مع الشركة المصنعة ويرسل التأكيد.

قيمة مضافة كبيرة عند دمجها في WERBAS.blue

ولكن يمكن زيادة فوائد مساعد الخدمة الرقمية بشكل أكبر إذا تم دمج macsDIA في نظام إدارة ورشة العمل المستند إلى السحابة (WMS) مثل WERBAS.blue. ثم تغلق الدائرة بسير عمل مستمر تمامًا، بدءًا من الاتصال بالعميل وحجز المواعيد وتسجيل العمل وطلب الأجزاء داخل النظام وصولاً إلى إعداد الفواتير وتسليم السيارة للعميل. لقد تم بالفعل تنفيذ التكامل مع WERBAS.blue وهو متاح على الفور. حجز macsDIA مستقل عن استخدام جهاز mega mac. لكن مستخدمي أجهزة Mac الضخمة الحاصلين على ترخيص RepairPlus يحصلون على خصم. لقد أكمل macsDIA بنجاح مرحلة اختبار مدتها عام واحد في السوق الدنماركية وسيكون متاحًا للبيع في ألمانيا اعتبارًا من أبريل.

https://www.youtube.com/user/HellaGutmann

https:// werbas-ag.com/macsdia-in-werbas-blue/