Suche
Mein Konto
Digiabilised autoesindustes ja töökodades
Parem kliendisuhtlus, vähem halduskoormust, kiiremad protsessid – digitaalsed tarkvaralahendused autoesindustele ja töökodadele lubavad kõike seda ja palju muud. Siit saad teada, kuidas programmide üleküllusest oma ettevõttele parimat leida.
Digiabilised autoesindustes ja töökodades
Esiteks on oluline analüüsida igapäevaseid protsesse ning tuvastada komistuskivid ja ajaraiskajad. Näiteks kui juhite väikest sõltumatut sõidukitöökoda, teil on täielik tellimuste raamat ja olete andmete haldamise, raamatupidamise ja tellimise osas maha jäänud, võib teid aidata suhteliselt lihtne ja odav raamatupidamisprogramm, mis on kohandatud sõidukitöökodadele. Kui aga juhite mitme kaubamärgiga autoesindust, mille juurde kuulub töökoda ja kahekohaline arv töötajaid, oleks soovitatav osta edasimüüjate haldussüsteem (DMS), mis toetab teid erinevate äriprotsesside haldamisel. Tänapäeval on turul mitmesuguseid tarkvaralahendusi nii mainitud näidete kui ka kõigi vaheetappide jaoks. Igal juhul tasub mitut pakkumist omavahel võrrelda. Erinevused on mitte ainult jooksvates kuludes, vaid ka paigalduse selguses, kasutatavuses ja keerukuses.
Töötuba 4.0
Kuna sõidukite digitaliseerimine edeneb kiiresti, peavad konkurentsis püsimiseks sammu pidama ka sõltumatud töökojad. Tänapäevaste sõidukite defekte analüüsitakse nüüd digitaalsete diagnostikaseadmete abil ning elektroonikasüsteemide uuendused paigaldatakse telemaatikaühenduse kaudu. Kliente saab eelseisvatest remondi- ja hooldustöödest teavitada mobiiliäpi kaudu ning vastava tellimuse broneerida veebis. Seejärel registreerib töökojas olev digiabiline aja, planeerib töökodade võimsused ja tööajad, tellib vastavad varuosad ning reserveerib kliendile asendussõiduki. Järeldus: ülemus ja tema töötajad vabanevad bürokraatlikust koormast ja saavad rohkem keskenduda oma äri sellele aspektile, mida ükski arvuti kunagi asendada ei saa: heade kliendisuhete hoidmine.
Kontrollnimekiri: see on see, mida DMS peaks suutma teha
Autokaubandus
- Erfassung und Verwaltung der Kundenanfragen
- Lagerverwaltung
- Bestellwesen
- Händlerfahrzeug- & Zulassungsverwaltung
- Finanzbuchhaltung
- Kassenverwaltung
- Faktura
- Mahnwesen
- Personalverwaltung & Zeiterfassung
- Verkäufersteuerung & -unterstützung
- Preis- und Angebotsgestaltung
- Verwaltung von Anzeigen auf Onlinebörsen
- Marketing & CRM
- Statistik
Töötuba
- Terminplaner mit Online-Buchung
- Auftragsabwicklung
- Teilebestellung
- Fahrzeugbewertung
- Schadenskalkulation
- Ersatzteilbörsen durchsuchen
- Finanzbuchhaltung
- Versicherungsabwicklung
- Verwaltung von Kunden-Ersatzfahrzeugen
- Kundeninformation und -benachrichtigung