Suche
Mein Konto
Denzel: Novo site quer estabelecer uma referência
Com o seu novo website, o Grupo Denzel pretende criar novos padrões na ligação de serviços online e offline no comércio automóvel.
Denzel: Novo site quer estabelecer uma referência
Denzel é o primeiro grupo de revendedores de automóveis na Áustria a oferecer isso em seu novo site www.denzel.at a oportunidade de comprar veículos, pneus e acessórios totalmente online: desde a pesquisa, passando pelo pagamento, até a seleção do local de entrega, todas as etapas são realizadas online. O processo de pagamento rápido e descomplicado é realizado através da função “pagamento direto” consagrada no setor, por transferência bancária clássica ou via PayPal.
Mas a compra não só pode ser feita online, como também podem ser agendados test drives e marcações de oficinas de forma conveniente e 24 horas por dia, a partir de casa. Os agendamentos não são pedidos de agendamento, como acontece com a maioria das concessionárias de automóveis, mas sim reservas reais no agendamento das empresas Denzel. Isso garante disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso também resulta em uma redução significativa na carga de trabalho do pessoal de serviço.
Denzel está inovando na busca pelo veículo certo para cada cliente. Além da busca clássica de veículos, novos ou usados, o site da Denzel oferece aos clientes novas opções de seleção:
• por categoria de veículo (por exemplo: veículos elétricos, carros pequenos, carros esportivos, SUVs, etc.),
• de acordo com o comportamento de utilização (viagens urbanas, viagens cross-country, número de passageiros do veículo, condução desportiva ou confortável, etc.) no sentido de um configurador de “estilo de vida”
• de acordo com o orçamento pessoalmente disponível (depósito, parcelamento, etc.)
Os visitantes devem se beneficiar especialmente porque a função de pesquisa encontra o veículo certo para eles em todas as 14 marcas de carros novos da Denzel. A novidade também é que a cada resultado alcançado são sempre oferecidos veículos alternativos que também atendem aos critérios de pesquisa do cliente. Podem ser outros carros novos disponíveis, mas também carros de demonstração do mesmo preço ou carros usados.