Denzel: Nieuwe website wil een benchmark instellen

Denzel: Nieuwe website wil een benchmark instellen

Denzel is de eerste autodealergroep in Oostenrijk die dit op zijn nieuwe website aanbiedt www.denzel.at de mogelijkheid om voertuigen, banden en accessoires volledig online te kopen: van het zoeken via de betaling tot het selecteren van de afleverlocatie, alle stappen worden online uitgevoerd. Het snelle en ongecompliceerde betalingsproces wordt uitgevoerd met behulp van de ‘directe betaling’-functie die in de branche gebruikelijk is, via een klassieke bankoverschrijving of via PayPal.
Maar de aankoop kan niet alleen online worden gedaan, maar ook proefritten en werkplaatsafspraken kunnen gemakkelijk en 24 uur per dag vanuit huis worden geboekt. De afspraken zijn geen afspraakverzoeken, zoals bij de meeste autodealers het geval is, maar echte boekingen in de planning van de Denzel-bedrijven. Hierdoor is 24/7 beschikbaarheid gegarandeerd. Ook voor het servicepersoneel betekent dit een aanzienlijke vermindering van de werkdruk.

Denzel betreedt nieuwe wegen in de zoektocht naar het juiste voertuig voor elke klant. Naast het zoeken naar klassieke voertuigen, nieuw of gebruikt, biedt de Denzel-website klanten nieuwe selectiemogelijkheden:

• per voertuigcategorie (bijvoorbeeld: elektrische voertuigen, kleine auto's, sportwagens, SUV's, enz.),
• volgens gebruiksgedrag (citytrips, crosscountryreizen, aantal voertuigpassagiers, sportief of comfortabel rijden, enz.) in de zin van een “lifestyle”-configurator
• volgens het persoonlijk beschikbare budget (aanbetaling, afbetaling etc.)

Bezoekers zouden hier vooral van moeten profiteren, omdat de zoekfunctie het juiste voertuig voor hen vindt bij alle 14 nieuwe automerken bij Denzel. Nieuw is ook dat voor ieder behaald resultaat steeds alternatieve voertuigen worden aangeboden die ook aansluiten bij de zoekcriteria van de klant. Dit kunnen andere beschikbare nieuwe auto's zijn, maar ook demonstratieauto's van dezelfde prijs of gebruikte auto's.