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Denzel: Il nuovo sito web vuole stabilire un punto di riferimento
Con il suo nuovo sito web, il Gruppo Denzel vuole creare nuovi standard nel collegamento dei servizi online e offline nel commercio automobilistico.
Denzel: Il nuovo sito web vuole stabilire un punto di riferimento
Denzel è il primo gruppo di concessionari automobilistici in Austria a offrire tutto questo sul suo nuovo sito web www.denzel.at la possibilità di acquistare veicoli, pneumatici e accessori completamente online: dalla ricerca al pagamento fino alla scelta del luogo di consegna, tutti i passaggi si svolgono online. Il processo di pagamento rapido e semplice viene effettuato utilizzando la funzione "pagamento diretto" affermata nel settore, tramite classico bonifico bancario o tramite PayPal.
Ma non solo l'acquisto può essere effettuato online, ma anche i test drive e gli appuntamenti in officina possono essere prenotati comodamente e 24 ore su 24 da casa. Gli appuntamenti non sono richieste di appuntamento, come nella maggior parte dei concessionari di automobili, ma vere e proprie prenotazioni nel calendario delle aziende Denzel. Ciò garantisce la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò si traduce anche in una significativa riduzione del carico di lavoro per il personale di servizio.
Denzel sta aprendo nuove strade nella ricerca del veicolo giusto per ogni cliente. Oltre alla classica ricerca dei veicoli, nuovi o usati, il sito Denzel offre ai clienti nuove opzioni di selezione:
• per categoria di veicolo (es.: veicoli elettrici, utilitarie, auto sportive, SUV, ecc.),
• in base al comportamento d'uso (viaggi in città, fuoristrada, numero di passeggeri del veicolo, guida sportiva o confortevole, ecc.) nel senso di un configuratore di “stile di vita”
• in base al budget personalmente disponibile (acconto, rata, ecc.)
I visitatori ne trarranno particolare vantaggio perché la funzione di ricerca trova il veicolo giusto per loro tra tutti i 14 nuovi marchi di automobili di Denzel. Un'altra novità è che per ogni risultato raggiunto vengono sempre offerti veicoli alternativi che corrispondono anche ai criteri di ricerca del cliente. Possono trattarsi di altre auto nuove disponibili, ma anche di auto dimostrative dello stesso prezzo o di auto usate.