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Denzel : Le nouveau site Web veut établir une référence
Avec son nouveau site Internet, le groupe Denzel souhaite créer de nouvelles normes en matière de connexion de services en ligne et hors ligne dans le commerce automobile.
Denzel : Le nouveau site Web veut établir une référence
Denzel est le premier groupe de concessionnaires automobiles en Autriche à proposer cela sur son nouveau site Internet. www.denzel.at la possibilité d'acheter des véhicules, des pneus et des accessoires entièrement en ligne : de la recherche au paiement en passant par la sélection du lieu de livraison, toutes les étapes s'effectuent en ligne. Le processus de paiement rapide et simple s'effectue grâce à la fonction « paiement direct » établie dans le secteur, par virement bancaire classique ou via PayPal.
Mais non seulement l'achat peut être effectué en ligne, mais les essais routiers et les rendez-vous à l'atelier peuvent également être réservés confortablement et 24 heures sur 24 depuis chez soi. Les rendez-vous ne sont pas des demandes de rendez-vous, comme c'est le cas chez la plupart des concessionnaires automobiles, mais plutôt de véritables réservations dans le planning des entreprises Denzel. Cela garantit une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Cela se traduit également par une réduction significative de la charge de travail du personnel de service.
Denzel innove dans la recherche du véhicule adapté à chaque client. En plus de la recherche classique de véhicules, neufs ou d'occasion, le site Denzel propose aux clients de nouvelles options de sélection :
• par catégorie de véhicule (ex : véhicules électriques, petites voitures, voitures de sport, SUV, etc.),
• selon les comportements d'usage (déplacements en ville, tout-terrain, nombre de passagers du véhicule, conduite sportive ou confortable, etc.) au sens d'un configurateur « lifestyle »
• selon le budget dont vous disposez personnellement (acompte, acompte, etc.)
Les visiteurs devraient en profiter particulièrement, car la fonction de recherche trouve le véhicule qui leur convient parmi les 14 marques de voitures neuves chez Denzel. Ce qui est également nouveau, c'est que pour chaque résultat obtenu, des véhicules alternatifs sont toujours proposés, correspondant également aux critères de recherche du client. Il peut s'agir d'autres voitures neuves disponibles, mais aussi de voitures de démonstration du même prix ou de voitures d'occasion.