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Denzel: El nuevo sitio web quiere marcar la pauta
Con su nuevo sitio web, el Grupo Denzel quiere crear nuevos estándares en la conexión de servicios online y offline en el sector del automóvil.
Denzel: El nuevo sitio web quiere marcar la pauta
Denzel es el primer grupo de concesionarios de automóviles en Austria que ofrece esto en su nuevo sitio web www.denzel.at la oportunidad de comprar vehículos, neumáticos y accesorios completamente online: desde la búsqueda hasta el pago hasta la selección del lugar de entrega, todos los pasos se realizan online. El proceso de pago, rápido y sencillo, se realiza mediante la función de “pago directo” establecida en el sector, mediante la clásica transferencia bancaria o mediante PayPal.
Pero no sólo es posible realizar la compra online, sino que también se pueden reservar cómodamente pruebas de conducción y citas para talleres desde casa, las 24 horas del día. Las citas no son solicitudes de cita, como ocurre en la mayoría de los concesionarios de automóviles, sino reservas reales en la programación de las empresas Denzel. Esto garantiza disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Esto también se traduce en una reducción significativa de la carga de trabajo del personal de servicio.
Denzel está abriendo nuevos caminos en la búsqueda del vehículo adecuado para cada cliente. Además de la búsqueda de vehículos clásicos, nuevos o usados, el sitio web de Denzel ofrece a los clientes nuevas opciones de selección:
• por categoría de vehículo (por ejemplo: vehículos eléctricos, coches pequeños, deportivos, SUV, etc.),
• según el comportamiento de uso (viajes por la ciudad, viajes por el campo, número de pasajeros del vehículo, conducción deportiva o confortable, etc.) en el sentido de un configurador de “estilo de vida”
• según el presupuesto personalmente disponible (depósito, cuota, etc.)
Los visitantes se beneficiarán especialmente porque la función de búsqueda encuentra el vehículo adecuado para ellos entre las 14 marcas de automóviles nuevos de Denzel. Otra novedad es que por cada resultado obtenido siempre se ofrecen vehículos alternativos que también coinciden con los criterios de búsqueda del cliente. Estos pueden ser otros coches nuevos disponibles, pero también coches de demostración del mismo precio o coches usados.