Дензъл: Новият уебсайт иска да постави еталон
С новия си уебсайт Denzel Group иска да създаде нови стандарти в свързването на онлайн и офлайн услуги в търговията с автомобили.

Дензъл: Новият уебсайт иска да постави еталон
Denzel е първата група дилъри на автомобили в Австрия, която предлага това на новия си уебсайт www.denzel.at възможност за закупуване на превозни средства, гуми и аксесоари изцяло онлайн: от търсене чрез плащане до избор на място за доставка, всички стъпки се извършват онлайн. Бързият и неусложнен процес на плащане се осъществява чрез утвърдената в бранша функция „директно плащане“, чрез класически банков превод или чрез PayPal.
Но не само покупката може да бъде направена онлайн, пробни шофиране и срещи за сервиз също могат да бъдат резервирани удобно и денонощно от дома. Назначаванията не са заявки за срещи, какъвто е случаят с повечето автокъщи, а по-скоро реални резервации в графика на компаниите Denzel. Това гарантира наличност 24/7. Това води и до значително намаляване на натоварването на обслужващия персонал.
Denzel прокарва нови позиции в търсенето на правилното превозно средство за всеки клиент. В допълнение към класическото търсене на превозни средства, нови или използвани, уебсайтът Denzel предлага на клиентите нови опции за избор:
• по категория превозно средство (напр.: електрически превозни средства, малки автомобили, спортни автомобили, SUV и т.н.),
• според поведението на използване (градски пътувания, извънградски пътувания, брой пътници в превозното средство, спортно или комфортно шофиране и т.н.) в смисъл на конфигуратор за „лайфстайл“
• според лично наличния бюджет (капаро, вноска и др.)
Посетителите трябва да се възползват особено, защото функцията за търсене намира правилното превозно средство за тях във всички 14 нови марки автомобили в Denzel. Новото е също, че за всеки постигнат резултат винаги се предлагат алтернативни превозни средства, които също отговарят на критериите за търсене на клиента. Това могат да бъдат други налични нови автомобили, но също и демонстрационни автомобили на същата цена или употребявани автомобили.