Acolo doare pantoful antreprenorului

Acolo doare pantoful antreprenorului

Fără profit nu are rost!” este motto-ul conferinței de afaceri Obereder din acest an de la Gersberg Alm din Salzburg la sfârșitul lunii noiembrie. Sosesc în jur de 80 de clienți însoțiți, toți proprietari de dealeri auto și ateliere. Seria de prelegeri își propune în mod deliberat să discute acele subiecte în care pantofii antreprenorului sunt cel mai dureroși. Chiar de la început, consultantul în management Wolfgang Fuchs face pasul. Cele două întrebări de bază ale prelegerii sale: „De unde fac bani? Unde pierd bani?" Este esențial să se stabilească exact asta – brutal de cinstit. De exemplu, el duce oaspeții într-o excursie la falimentul unei brutărie. Un caz real pe care Fuchs l-a însoțit. Aceasta implică preluarea unei afaceri învechite, întârzieri de investiții și erori antreprenoriale. Consultantul conturează puțin prea detaliat care greșeli au fost făcute rapid de către operatori. după cum ne-a spus în conversație: „Industria autovehiculelor are capcanele ei foarte speciale. Comerțul cu mașini noi are o problemă de marjă și investiții mari în același timp. Este aproape imposibil să faci fără un atelier. Iar preluările companiilor reprezintă adesea puncte de cotitură în istoria companiei." De unde vin problemele din unele magazine auto? "Rareori este o singură măsură, o problemă. Dar, mai ales atunci când preluați o afacere, trebuie să vă întrebați: Are succesorul calibru pentru a conduce cu adevărat afacerea - chiar dacă provine din propria familie?" Aici consultantul sfătuiește să nu economisiți costuri și să solicite unui specialist extern să stabilească status quo-ul companiei ca parte a predării. "Oamenii care predau de multe ori nu știu că există un restanțe de investiții, de exemplu, care sunt succesorii sau care preiau efectiv peste", spune Fuchs. Costurile pentru asta nu sunt atât de mari, dar în raport cu riscul nu merită menționat. „Preluarea unei afaceri fără toate faptele și cifrele cheie de la masă este ca și cum ai conduce cu un indicator de combustibil stricat. Nu știi cât de departe vei ajunge. Toată lumea l-ar fi reparat imediat. Aceeași atenție ar trebui acordată figurilor-cheie ale propriei companii.”

BARCA DE ANGAJAȚI DISPUTAȚI

Lucrurile devin foarte animate în sala de conferințe când au cuvântul Barbara Weiss, managerul de resurse umane al Grupului Denzel și Diane Freiberger, prorector al Universității de Științe Aplicate Kufstein. Conferința duo-ului tratează problema angajaților și, în mod concret, este vorba despre faptul că „lipsa de muncitori calificați se va agrava dramatic. Evoluțiile demografice arată că angajații capabili vor putea alege unde lucrează în viitor”. Freiberger precizează: "Baby boomers - care acum sunt adesea în funcții de conducere - se vor pensiona în număr mare în următorii câțiva ani. Pur și simplu nu sunt suficienți succesori".

Deși unele posturi ar putea fi salvate sau neocupate, pierderea angajaților este prea radicală. "În plus, cei care încep în carieră de astăzi nu sunt preocupați doar de bani. Vor să fie auziți, apreciați și să pună cerințe semnificativ mai mari față de angajatorul lor. S-a ajuns la punctul în care solicitanții întreabă: Ce poți să-mi oferi? Trebuie să fii pregătit și pregătit pentru asta astăzi. Altfel va fi incredibil de greu să găsești angajați buni", spune Weis. Grupul Denzel ar primi aproximativ 8.000 de cereri pe an. Weiss desfășoară aproximativ opt interviuri de angajare pe zi. Cu toate acestea, găsirea de angajați este extrem de dificilă. „De asemenea, evaluăm managerii pe baza fluctuațiilor. Chiar și un grup mare de astăzi nu își poate permite ca doi agenți de vânzări sau consilieri de servicii pentru clienți să renunțe peste noapte”, spune Weiss. Există neliniște în public. Din diferite direcții în sală se aud aprobarea, dar și plângeri despre cât de subțire este personalul. Nu poți să nu te simți ca și cum antreprenorii din sală simt că sunt mai dependenți de angajații lor decât oricând. „Ce ar trebui să facem?” întreabă o doamnă grupul. "Poziționați-vă în mod credibil față de angajații dvs.. Includeți-i. Și arătați-le respect", sfătuiește Weiss. Vicerectorul Freiberger adaugă: "Și nu uitați să vă dezvoltați angajații în continuare. Pentru că dacă nu o faceți, angajatul se va dezvolta în afara companiei". Cuvinte grele, dar se aud.

„Taxarea pentru performanță este întotdeauna o chestiune de formulare corectă.”GERHARD SAGMEISTER, CONSULTANT

DIVERTISMENT SI AVERTISMENT

Claus Fischer de la Monetăria Austriacă încheie prima zi cu o prelegere amuzantă și distractivă despre aur. Din păcate, nu mai avem voie să raportăm acest lucru. Ziua a doua începe plin de viață cu o prelegere susținută de Michael Holub și Gerhard Sagmeister pe tema figurilor cheie ale companiei. Holub explică: „Dacă cifrele cheie nu mai sunt corecte, cauza adesea datează de mult timp”. Sunt menționate sfaturi bine intenționate, cum ar fi amortizarea atunci când vine vorba de informații despre preț și posibile opțiuni de compensare. Apare a doua dezbatere aprinsă: „Teoretic, pot taxa pentru tot, dar apoi clientul meu nu va veni”, auziți. Un scenariu clasic: expertul sau consultantul vede potențialul de venituri suplimentare pe baza cifrelor, care, conform publicului, cu greu pot fi implementate sub presiunea vieții de zi cu zi. Toți participanții discută ce servicii pot fi taxate clientului și cum. Se iese un consens: „Taxarea pentru performanță este întotdeauna o chestiune de redactare corectă”, subliniază Sagmeister. Seria de prelegeri se încheie cu Gabriele Hausmann de la Institutul de Management despre cum să conduci corect. „Ține minte: dragul tuturor nu este șeful nimănui.” Conduceți să luați decizii fierbinți - chiar dacă sunt nepopulare și neplăcute. Ca șef, trebuie să definești clar ce sarcini am și pe care nu le am. „Șeful nu trebuie să fie un expert”, spune Hausmann, dar subliniază că „delegarea este o sarcină suplimentară pentru care ar trebui să fie planificată”. În plus, nu ar trebui să facem greșeala de a trata membrii familiei în mod diferit atunci când este antreprenorial. „În cele din urmă trebuie să vă întrebați: ruda mea de sânge are aceleași rezultate pe care le aștept de la un alt angajat? Dacă răspunsul este nu, dumneavoastră, ca manager, trebuie să luați măsurile corespunzătoare”. Și asta ne aduce un cerc complet la prima prelegere a lui Wolfgang Fuchs: Antreprenoriatul înseamnă asumarea riscurilor, cântărirea riscurilor, dar și abordarea acestora și luarea deciziilor. Pentru că dacă stai inactiv prea mult timp sau faci totul așa cum ai făcut-o întotdeauna, ești în pericol de o trezire grosolană.