Sealt ettevõtja king valutab

Sealt ettevõtja king valutab

Ilma kasumita pole mõtet!" on novembri lõpus Salzburgis Gersberg Almis toimuva Oberederi ärikonverentsi tänavuse moto. Kohale saabub umbes 80 saatjaga klienti, kes kõik on automüüjate ja töökodade omanikud. Loengusarja eesmärk on teadlikult arutleda nendel teemadel, kus ettevõtja kingad on kõige valusamad. Juhtimiskonsultant Wolfgang Fuchs võtab algusest peale sammu. Tema loengu kaks põhiküsimust: "Kust ma raha teenin? Kuhu ma raha kaotan?" See on hädavajalik täpselt kindlaks teha – jõhkralt aus. Näiteks viib ta külalised reisile pagariäri pankrotistumisele. Reaalne juhtum, millega Fuchs kaasas. See hõlmab vananenud ettevõtte ülevõtmist, investeeringute mahajäämust ja ettevõtlusvigu. Konsultant kirjeldab veidi liiga üksikasjalikult, millised vead operaatorid tegid, kuna ta tahtis kiiresti näidata, millises vestlusfaasis: mis etapis ta rääkis. „Mootorsõidukitööstusel on oma väga erilised lõksud. Uute autode kaubanduses on samaaegselt marginaaliprobleem ja suured investeeringud. Ilma töökojata on peaaegu võimatu hakkama saada. Ja ettevõtete ülevõtmised on sageli pöördepunktid ettevõtte ajaloos." Kust tulevad probleemid mõnes autopoes? "Harva on see ainult üks meede, üks probleem. Kuid eriti ettevõtte ülevõtmisel tuleb endalt küsida: kas järglasel on kaliibrit ettevõtet päriselt juhtida - isegi kui ta on pärit teie perest?" Siin soovitab konsultant mitte säästa kulusid ja lasta välisspetsialistil koostada ettevõtte status quo osana üleandmisest. "Üleandjad ei tea sageli, et tegelikult on investeeringute mahajäämus või ei tea, mida ütlevad näiteks investeeringud," Kulud selle eest ei ole nii suured, kuid riskiga seoses on see vaevalt mainimist väärt "Ettevõtte ülevõtmine ilma kõigi faktide ja võtmenäitajateta on nagu katkise kütusenäidikuga sõitmine. Sa ei tea, kui kaugele sa jõuad. Kõik laseksid selle kohe ära parandada. Sama hoolt tuleks pöörata ka oma ettevõtte võtmeisikutele.

VAIDLUSTE TÖÖTAJATE PAAT

Asi muutub konverentsiruumis tõeliselt elavaks, kui sõna saavad Denzel Groupi personalijuht Barbara Weiss ja Kufsteini rakenduskõrgkooli prorektor Diane Freiberger. Duo loeng käsitleb töötajate küsimust ja konkreetselt seda, et "kvalifitseeritud töötajate puudus süveneb järsult. Demograafilised arengud näitavad, et võimekatel töötajatel on tulevikus võimalik valida, kus nad töötavad." Freiberger täpsustab: "Beebibuumi põlvkonnad, kes on praegu sageli juhtivatel kohtadel, lähevad lähiaastatel suurel hulgal pensionile. Järgijaid pole lihtsalt piisavalt."

Kuigi mõne koha saaks päästa või täitmata jätta, on töötajate kaotus liiga radikaalne. "Lisaks ei muretse tänapäeva karjääri alustajad ainult raha pärast. Nad tahavad olla ära kuulatud, hinnatud ja seavad oma tööandjale oluliselt kõrgemaid nõudmisi. See on jõudnud sinnamaani, et kandideerijad küsivad: mida saate mulle pakkuda? Selleks tuleb täna valmis olla ja valmis olla. Muidu on häid töötajaid uskumatult raske leida," räägib Weiss. Denzeli grupp saaks umbes 8000 taotlust aastas. Weiss viib läbi umbes kaheksa tööintervjuud päevas. Sellegipoolest on töötajate leidmine äärmiselt keeruline. "Hindame juhte ka kõikumise järgi. Isegi suur seltskond ei saa täna endale lubada, et kaks müüjat või klienditeenindajat üleöö lahkuvad," räägib Weiss. Publiku hulgas valitseb rahutus. Ruumi eri suundadest on kuulda heakskiitu, aga ka kurtmist personali kõhna kohta. Te ei saa jätta muljet, nagu tunneksid ruumis viibivad ettevõtjad, et nad sõltuvad oma töötajatest rohkem kui kunagi varem. "Mida me peaksime tegema?" küsib üks daam rühmalt. "Positsioneerige end usaldusväärselt oma töötajate suhtes. Kaasake neid. Ja näidake neile austust," soovitab Weiss. Prorektor Freiberger lisab: "Ja ärge unustage oma töötajaid edasi arendada. Sest kui te seda ei tee, areneb töötaja ettevõttest välja." Kõvad sõnad, aga neid võetakse kuulda.

"Soorituse eest tasu võtmine on alati õige sõnastuse küsimus."GERHARD SAGMEISTER, KONSULTANT

MEELELAHUTUS JA HOIATUS

Claus Fischer Austria rahapajast lõpetab esimese päeva humoorika ja meelelahutusliku loenguga kullast. Kahjuks ei ole meil enam lubatud sellest aru anda. Teine päev algab hoogsalt Michael Holubi ja Gerhard Sagmeistri loenguga ettevõtte võtmefiguuride teemal. Holub selgitab: "Kui põhinäitajad ei ole enam õiged, on põhjus sageli ammune." Mainitakse heade kavatsustega nõuandeid, nagu näiteks polsterdus, mis puudutab hinnateavet ja võimalikke tasaarvestusvõimalusi. Tekib teine ​​tuline vaidlus: “Teoreetiliselt võin ma kõige eest tasu võtta, aga siis mu klient ei tule,” kuuleb. Klassikaline stsenaarium: Ekspert või konsultant näeb numbrite põhjal potentsiaali lisatulu saamiseks, mida publiku hinnangul igapäevaelu survel vaevalt realiseerida saab. Kõik osalejad arutavad, milliseid teenuseid saab kliendilt tasuda ja kuidas. Tekib konsensus: “Soorituse eest tasu võtmine on alati õige sõnastuse küsimus,” rõhutab Sagmeister. Loengusarja lõpetab Gabriele Hausmann Juhtimisinstituudist, kuidas õigesti juhtida. "Pidage meeles: kõigi kallis pole kellegi boss." Juhtige kuumade otsuste langetamiseni – isegi kui need on ebapopulaarsed ja ebameeldivad. Ülemusena pead sa selgelt määratlema, millised ülesanded mul on ja millised mitte. "Ülemus ei pea olema ekspert," ütleb Hausmann, kuid rõhutab, et "delegeerimine on lisaülesanne, mida tuleks planeerida." Lisaks ei tohiks ettevõtluses teha seda viga, et koheldakse pereliikmeid erinevalt. "Lõpuks tuleb endalt küsida: kas mu veresugulane toimib samamoodi, nagu ma teiselt töötajalt ootan? Kui vastus on eitav, peate juhina vastavaid meetmeid võtma." Ja see toob meid täis ringi Wolfgang Fuchsi esimese loenguni: Ettevõtlus tähendab riskide võtmist, riskide kaalumist, aga ka nendega tegelemist ja otsuste tegemist. Sest kui istud liiga kaua jõude või teed kõike nii, nagu oled alati teinud, ähvardab sind ebaviisakas ärkamine.