Citroën: Kunder kan betygsätta återförsäljare, säljare och fordon

Citroën: Kunder kan betygsätta återförsäljare, säljare och fordon

Citroëns varumärke förlitar sig på transparens. Som ny Citroën-bilkund har du kunnat sedan en tid tillbaka  www.citroen-advisor.at  utvärdera ditt nya fordon samt din märkesåterförsäljare. Och från och med nu kan du till och med betygsätta din säljkonsult online på plattformen. Med Citroën Advisor för utvärdering av försäljningsrådgivare kommer varumärket ännu närmare sina kunder. Efter lanseringen av ”Citroën Advisor Product” lanserades verktyget ”Citroën Advisor Services – Workshop” i maj 2018. Sedan dess har kunderna haft möjlighet att betygsätta sitt besök i verkstaden. Det innebär att vi också erbjuder våra verkstadskunder mer transparens. Citroën är den första biltillverkaren att introducera Citroën Advisor, ett omfattande betygssystem som även inkluderar försäljningsrådgivare.

Lukas Steiner, marknadsdirektör för Citroën sade: Citroëns varumärke är stolt över sin framgångsrika handelsverksamhet. Våra återförsäljare garanterar sina kunder extremt högkvalitativ rådgivning och service, vilket våra studier visar oss. Och kvaliteten på tjänsterna kommer att fortsätta att förbättras. Eftersom Citroën Advisor är ytterligare ett bevis på professionaliteten hos våra återförsäljare och deras säljkonsulter. Citroëns nya bilkunder kan uttrycka sig fritt på betygsplattformen, vilket stärker giltigheten av deras recensioner.