Citroën : les clients peuvent évaluer les concessionnaires, les vendeurs et les véhicules

Citroën : les clients peuvent évaluer les concessionnaires, les vendeurs et les véhicules

La marque Citroën mise sur la transparence. En tant que nouveau client automobile Citroën, vous pouvez depuis quelques temps  www.citroen-advisor.at  évaluez votre nouveau véhicule ainsi que votre concessionnaire de marque. Et désormais, vous pouvez même évaluer votre conseiller commercial en ligne sur la plateforme. Avec le Citroën Advisor d'évaluation des conseillers commerciaux, la marque se rapproche encore plus de ses clients. Après le lancement de « Produit Citroën Advisor », l'outil « Citroën Advisor Services – Atelier » a été lancé en mai 2018. Depuis, les clients ont la possibilité d'évaluer leur passage en atelier. Cela signifie que nous offrons également plus de transparence à nos clients ateliers. Citroën est le premier constructeur automobile à lancer le Citroën Advisor, un système de notation complet incluant même les conseillers commerciaux.

Lukas Steiner, directeur du marketing Citroën a déclaré : La marque Citroën est fière de ses opérations commerciales réussies. Nos concessionnaires garantissent à leurs clients un conseil et un service de très haute qualité, comme nous le démontrent nos études. Et la qualité du service continuera de s'améliorer. Car Citroën Advisor est une preuve supplémentaire du professionnalisme de nos concessions et de leurs conseillers commerciaux. Les clients de voitures neuves Citroën peuvent s'exprimer librement sur la plateforme d'avis, ce qui renforce la validité de leurs avis.