carplus je plne prístupný

carplus sa považuje za spoľahlivého partnera autosalónu – dokonca aj v časoch Corony. Back office je k dispozícii na podporu všetkých zamestnancov predaja, registračné kancelárie carplus/Wiener Städtische sú obmedzené a dostupné len v prípade núdze (podľa vyhlášky) po telefonickom dohovore. Hlásenia o škodách je možné podávať telefonicky alebo e-mailom, ale aj prostredníctvom digitálneho online hlásenia o škode Wiener Städtische.