carplus ir pilnībā pieejams
carplus uzskata sevi par uzticamu automašīnu tirdzniecības partneri – pat Koronas laikā. Aizmugures biroju var sazināties, lai atbalstītu visus pārdošanas darbiniekus, carplus/Wiener Städtische reģistrācijas biroju skaits ir ierobežots un ir pieejams tikai ārkārtas gadījumos (saskaņā ar dekrētu), vienojoties pa tālruni. Ziņojumus par bojājumiem var iesniegt pa tālruni vai e-pastu, kā arī izmantojot Wiener Städtische digitālo tiešsaistes bojājumu ziņojumu.
