A carplus teljesen hozzáférhető

A carplus megbízható autókereskedési partnernek tekinti magát – még a korona idején is. A back office elérhető minden értékesítési alkalmazott támogatására, a carplus/Wiener Städtische regisztrációs irodák korlátozottak, és csak sürgősségi esetekben (rendelet szerint) elérhetők telefonos egyeztetés alapján. A kárbejelentéseket be lehet nyújtani telefonon vagy e-mailben, de a Wiener Städtische digitális online kárbejelentésén keresztül is.