carplus je plně přístupný

carplus se považuje za spolehlivého partnera autobazaru – i v dobách Corony. Back office je k dispozici pro podporu všech zaměstnanců prodeje, registrační kanceláře carplus/Wiener Städtische jsou omezené a dostupné pouze v případě nouze (podle vyhlášky) po telefonické domluvě. Hlášení o škodách lze podávat telefonicky nebo e-mailem, ale také prostřednictvím digitálního online hlášení o škodě Wiener Städtische.