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Büchl punta su Loco-Soft
AUTOHAUS BÜCHL si affida da due anni al sistema di gestione dei concessionari Loco-Soft. Sia il passaggio che la procedura lavorativa quotidiana avrebbero funzionato perfettamente.
Büchl punta su Loco-Soft
Il concessionario auto Büchl con sedi a Schärding, Mattighofen e Ried ha scelto come motto "Dahoam bei Büchl". E non a caso. Un servizio clienti ottimale con un fattore di benessere e un'atmosfera amichevole sono molto importanti per l'azienda fondata nel 1992. Ogni anno vengono vendute circa 350 auto nuove (Peugeot, Citroen, Opel) e 300 auto usate. Il concessionario auto di Büchl conta complessivamente 50 dipendenti. "La formazione degli apprendisti è sempre stata essenziale per noi", spiega il procuratore Clemens Büchl in un'intervista a KFZ Wirtschaft. Attualmente sono in corso di formazione sette apprendisti. La maggior parte dei dipendenti ha già concluso il proprio apprendistato in azienda, come sottolinea Clemens Büchl.
FIDUCIA IN LOCO-SOFT
Per quanto riguarda l'IT, Büchl si affida a Loco-Soft da esattamente due anni. I professionisti delle concessionarie automobilistiche sono supervisionati da Gregor Pülzl, direttore vendite di Loco-Soft Austria. "Nei paesi di lingua tedesca sono oltre 2.700 i concessionari di automobili che lavorano con il sistema di gestione dei concessionari Loco-Soft. Presso il concessionario di Büchl il passaggio all'euro ha funzionato in modo eccellente", afferma Pülzl. Ciò che distingue Loco-Soft è soprattutto la sua capacità multimarca e anche il suo giusto rapporto prezzo/prestazioni, come sottolinea Clemens Büchl: "Il passaggio a Loco-Soft non costa nulla. Ottieni un pacchetto completo, non importa quante interfacce ci siano. Quindi i rivenditori multimarca non pagano un extra per ogni marca."
SISTEMA MODULARE
Büchl apprezza particolarmente il sistema modulare di Loco-Soft. Sei flessibile e usi solo ciò che vuoi usare. Nello specifico è così: installazione, dati legacy, seminari o hotline, tutto è stato riunito in un unico programma. Per il cliente del concessionario di automobili ciò significa: gli stessi processi che devono essere appresi solo una volta, raccolta dati una tantum, scambio di dati regolare con i produttori di automobili. Un software, una hotline, un aggiornamento: tutto da un'unica fonte. Loco-Soft offre ai propri clienti anche seminari informativi e webinar. Un vantaggio particolare è il fatto che possono essere utilizzate interfacce con produttori e fornitori indipendenti. Per Büchl, ad esempio presso Opel, questo significa un collegamento diretto con il gruppo. I dati possono essere interrogati direttamente.