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BMW 驾驶者表现出最高水平的品牌忠诚度
mobile.de 的一项研究显示，司机之间的品牌忠诚度存在明显差异。尤其是宝马驾驶员仍然忠于他们的品牌，而其他品牌则更容易受到他们改变意愿的影响。
BMW 驾驶者表现出最高水平的品牌忠诚度
根据 mobile.de 目前的一项研究，品牌形象和购买价格决定了司机的忠诚度。分析显示：47.1%的宝马车主下次购车时会选择同一品牌的车型。在梅赛德斯-奔驰和奥迪，品牌忠诚度也很高。
另一方面，铃木和Smart的客户忠诚度不太稳定，其司机更倾向于更换品牌。除了对优质制造商的忠诚度之外，其他因素也发挥了作用：Polestar、沃尔沃和丰田在可持续性和可靠性标准方面特别高。保时捷在这项研究中的服务获得了良好的评价。
mobile.de 首席执行官 Ajay Bhatia 解释道：“品牌忠诚度不是偶然的产物，而是形象、价值和可靠性的相互作用。调查结果反映了购买决策的不同形成方式 - 在品牌忠诚度、对某些特征的搜索和尝试新提供商的意愿之间。”