Suche
Mein Konto
Vozniki BMW izkazujejo najvišjo stopnjo zvestobe znamki
Študija mobile.de kaže jasne razlike v zvestobi blagovni znamki med vozniki. Zlasti vozniki BMW ostajajo zvesti svoji znamki, medtem ko druge znamke bolj prizadene njihova pripravljenost na spremembe.
Vozniki BMW izkazujejo najvišjo stopnjo zvestobe znamki
Glede na trenutno študijo mobile.de podoba znamke skupaj z nakupno ceno določa zvestobo voznikov. Analiza kaže: 47,1 odstotka voznikov BMW bi ob naslednjem nakupu avtomobila izbralo model iste znamke. Tudi pri Mercedes-Benzu in Audiju je zvestoba znamki visoka.
Po drugi strani pa je zvestoba kupcev manj stabilna pri Suzukiju in Smartu, katerih vozniki so bolj nagnjeni k zamenjavi znamke. Poleg zvestobe vrhunskim proizvajalcem igrajo vlogo tudi drugi dejavniki: Polestar, Volvo in Toyota so še posebej visoko pri merilih trajnosti in zanesljivosti. Porsche je v študiji prejel dobre ocene za svoje storitve.
"Zvestoba blagovni znamki ni plod naključja, temveč preplet podobe, vrednosti in zanesljivosti. Rezultati ankete odražajo, kako različno so oblikovane nakupne odločitve - med zvestobo blagovni znamki, iskanjem določenih lastnosti in pripravljenostjo preizkusiti nove ponudnike," pojasnjuje Ajay Bhatia, izvršni direktor mobile.de.