Bilstein: Sukces w szkoleniu online

Bilstein: Sukces w szkoleniu online

„Szkolenia to najlepszy sposób na przygotowanie się do nowych dziedzin pracy: w nowoczesnych pojazdach coraz częściej instalowane są aktywne systemy amortyzatorów lub systemy zawieszenia pneumatycznego – a technologia ta wymaga szczególnie wykwalifikowanych firm naprawczych. Kolejnym lukratywnym obszarem działalności jest obszar tuningu, dla którego Bilstein, jako producent zawieszeń sportowych i zawieszenia gwintowanego, oferuje również szkolenia online” – wyjaśnia Rainer Popiol, dyrektor Bilstein Academy.

Po tym, jak dzięki koronie firma była w stanie przeprowadzić o 33 procent mniej bezpośrednich szkoleń w 2020 r., szybko opracowano plany dotyczące oferty szkoleń wirtualnych. Aby nie tracić czasu, w fazie przejściowej początkowo używano zwykłego oprogramowania do obsługi spotkań, takiego jak Skype lub Webex. Pod koniec roku w końcu znaleziono ostateczny cyfrowy dom z wirtualnym światem nauki vitero.

„W projekt szkolenia włożyliśmy wiele pasji i budżetu, które jest czymś więcej niż zwykłą wideokonferencją” – wyjaśnia Popiol. Łącznie utworzono trzy wirtualne sale szkoleniowe, które dzięki wysokiej jakości oprogramowaniu umożliwiają najnowocześniejsze interaktywne nauczanie na odległość. Uczestnicy mogą aktywnie kształtować seminarium: na przykład biorąc udział w ankietach, komentując wirtualne karteczki, zaznaczając pola i włączając się do dyskusji. Na początku uczestnicy trochę się wahali, w końcu dla wielu jest to zupełnie nowe medium, ale potem ich obawy szybko zniknęły i nawiązał się dobry tok nauki” – wyjaśnia Popiol. 

Bilstein chciałby kontynuować wirtualną akademię po zakończeniu meczu Corona jako uzupełnienie szkoleń na miejscu. Wydaje się, że istnieje zapotrzebowanie na warsztaty, ponieważ oferta cyfrowa niesie ze sobą wymierne korzyści. Kursy online są idealne, szczególnie dla firm, które mają mało czasu i napięty budżet: chociaż szkolenie na miejscu w Bilstein jest również bezpłatne, wersja elektroniczna również eliminuje czas i koszty podróży. Uczestnicy nie muszą już spotykać się w jednym miejscu, ale mogą logować się decentralnie z domu lub w pracy. Innym zjawiskiem, które Rainer Popiol z entuzjazmem zaobserwował, jest znacznie większa liczba seryjnych przestępców w porównaniu ze szkoleniami stacjonarnymi: w sumie do połowy czerwca 2021 r. wirtualnie przeszkolono już ponad 1900 osób, a udział szkoleń elektronicznych we wszystkich szkoleniach wyniósł prawie 95%. Jednak w dłuższej perspektywie odsetek wydarzeń bezpośrednich powinien oczywiście ponownie znacznie wzrosnąć, jeśli jest to możliwe bez znacznego ryzyka infekcji.