Bilstein: Successo con la formazione online

Bilstein: Successo con la formazione online

"La formazione è il modo migliore per prepararsi a nuovi campi di lavoro: i sistemi di ammortizzatori attivi o i sistemi di sospensione pneumatica vengono sempre più installati nei veicoli moderni - e questa tecnologia richiede aziende di riparazione particolarmente qualificate. Un altro campo di attività redditizio è l'area del tuning, per la quale Bilstein, come produttore di sistemi di sospensioni sportive e coilover, offre anche formazione online", spiega Rainer Popiol, responsabile della Bilstein Academy.

Dopo che nel 2020 l'azienda è stata in grado di condurre il 33% in meno di corsi di formazione in presenza a causa del Corona virus, si sono rapidamente sviluppati i piani per un'offerta di formazione virtuale. Per non perdere tempo, durante una fase di transizione sono stati inizialmente utilizzati software per riunioni comuni come Skype o Webex. Alla fine dell'anno è stata finalmente trovata un'ultima casa digitale con il mondo dell'apprendimento virtuale vitero.

"Abbiamo dedicato molta passione e budget alla progettazione della formazione, che è molto più di una semplice videoconferenza", spiega Popiol. Sono state allestite complessivamente tre aule di formazione virtuali, che consentono l'apprendimento a distanza interattivo all'avanguardia grazie a software di alta qualità. I partecipanti possono dare forma attivamente al seminario: ad esempio prendendo parte a sondaggi, commentando post-it virtuali, spuntando caselle e contribuendo alle discussioni. All'inizio i partecipanti erano un po' titubanti, dopotutto per molti si tratta di un mezzo completamente nuovo, ma poi le loro paure sono rapidamente scomparse e si è instaurato un buon flusso di apprendimento", spiega Popiol. 

Bilstein vorrebbe continuare l'accademia virtuale dopo Corona come supplemento alla formazione in loco. La necessità dei laboratori sembra esserci, perché l'offerta digitale porta con sé alcuni vantaggi tangibili. I corsi online sono ideali soprattutto per le aziende con poco tempo e un budget limitato: sebbene anche la formazione in loco presso Bilstein sia gratuita, la versione elettronica elimina anche i tempi e le spese di viaggio. I partecipanti non devono più incontrarsi in un unico posto, ma possono accedere in modo decentralizzato da casa o dal lavoro. Un altro fenomeno che Rainer Popiol ha osservato con entusiasmo è il numero molto più elevato di delinquenti seriali rispetto alla formazione in presenza: in totale, a metà giugno 2021, più di 1.900 persone avevano già ricevuto una formazione virtuale, con una percentuale di formazione elettronica su tutta la formazione che sfiora il 95%. A lungo termine, tuttavia, anche la percentuale di eventi faccia a faccia dovrebbe ovviamente aumentare nuovamente in modo significativo, laddove ciò sia possibile senza un rischio significativo di infezione.