Bilstein: Uspješan s online obukom
Pandemija korone učinila je obuku licem u lice praktički nemogućom. Proizvođač šasija Bilstein oslanja se na virtualnu obuku i izvještava o puno pozitivnih stvari.

Bilstein: Uspješan s online obukom
"Obuka je najbolji način da se pripremite za nova područja rada: aktivni sustavi amortizera ili sustavi zračnog ovjesa sve se više ugrađuju u moderna vozila - a ova tehnologija zahtijeva posebno kvalificirane tvrtke za popravak. Još jedno unosno područje djelovanja je područje ugađanja, za koje Bilstein, kao proizvođač sportskih i coilover sustava ovjesa, nudi i online obuku", objašnjava Rainer Popiol, voditelj Bilstein akademije.
Nakon što je tvrtka uspjela provesti 33 posto manje tečajeva obuke licem u lice 2020. zbog Corone, brzo su se razvili planovi za ponudu virtualne obuke. Kako se ne bi gubilo vrijeme, uobičajeni softver za sastanke kao što je Skype ili Webex isprva je korišten tijekom prijelazne faze. Na kraju godine konačno je pronađen posljednji digitalni dom s virtualnim svijetom učenja Vitero.
“Uložili smo puno strasti i proračuna u dizajn obuke, koja je mnogo više od jednostavne video konferencije,” objašnjava Popiol. Postavljene su ukupno tri virtualne učionice koje zahvaljujući visokokvalitetnom softveru omogućuju najsuvremenije interaktivno učenje na daljinu. Sudionici mogu aktivno oblikovati seminar: na primjer sudjelovanjem u anketama, komentiranjem virtualnih post-itova, označavanjem kućica i doprinosom raspravama. U početku su sudionici bili malo neodlučni, ipak je to za mnoge potpuno novi medij, ali onda su strahovi brzo nestali i uspostavio se dobar tijek učenja“, objašnjava Popiol.
Bilstein bi želio nastaviti s virtualnom akademijom nakon Corone kao dodatak obuci na licu mjesta. Čini se da postoji potreba za radionicama jer digitalna ponuda sa sobom donosi neke opipljive prednosti. Online tečajevi idealni su, posebno za tvrtke s malo vremena i ograničenim proračunom: iako je obuka na licu mjesta u Bilsteinu također besplatna, elektronička verzija također eliminira vrijeme putovanja i putne troškove. Sudionici se više ne moraju sastajati na jednom mjestu, već se mogu decentralizirano prijaviti od kuće ili s posla. Još jedan fenomen koji je Rainer Popiol s entuzijazmom primijetio puno je veći broj serijskih prijestupnika u usporedbi s obukom licem u lice: ukupno je više od 1900 ljudi već prošlo virtualnu obuku do sredine lipnja 2021., s udjelom e-obuke u cjelokupnoj obuci od gotovo 95 posto. Dugoročno, međutim, udio događaja licem u lice također bi se trebao ponovno značajno povećati, tamo gdje je to moguće bez značajnog rizika od infekcije.