Bilstein: Éxito con la formación online

Bilstein: Éxito con la formación online

"La formación es la mejor manera de prepararse para nuevos campos de trabajo: en los vehículos modernos se instalan cada vez más sistemas de amortiguación activos o sistemas de suspensión neumática, y esta tecnología requiere empresas de reparación especialmente cualificadas. Otro campo de actividad lucrativo es el ámbito del tuning, para el que Bilstein, como fabricante de sistemas de suspensión deportiva y coilover, también ofrece formación online", explica Rainer Popiol, director de la Academia Bilstein.

Después de que la empresa pudiera realizar un 33 por ciento menos de cursos de formación presenciales en 2020 debido a Corona, rápidamente se desarrollaron planes para una oferta de formación virtual. Para no perder tiempo, durante una fase de transición se utilizó inicialmente software de reuniones común como Skype o Webex. A finales de año, finalmente se encontró un hogar digital definitivo con el mundo virtual de aprendizaje vitero.

“Pusimos mucha pasión y presupuesto en el diseño de la formación, que es mucho más que una simple videoconferencia”, explica Popiol. Se habilitaron un total de tres salas de formación virtuales que permiten un aprendizaje a distancia interactivo de última generación gracias a un software de alta calidad. Los participantes pueden dar forma activa al seminario: por ejemplo, participando en encuestas, comentando post-its virtuales, marcando casillas y contribuyendo a los debates. Al principio, los participantes dudaban un poco, al fin y al cabo es un medio completamente nuevo para muchos, pero luego sus miedos desaparecieron rápidamente y se estableció un buen flujo de aprendizaje", explica Popiol. 

A Bilstein le gustaría continuar con la academia virtual después de Corona como complemento a la formación presencial. La necesidad de los talleres parece estar ahí, porque la oferta digital trae consigo algunas ventajas tangibles. Los cursos online son ideales, especialmente para empresas con poco tiempo y un presupuesto ajustado: aunque la formación presencial en Bilstein también es gratuita, la versión electrónica también elimina tiempos y gastos de desplazamiento. Los participantes ya no tienen que reunirse en un solo lugar, sino que pueden iniciar sesión de forma descentralizada desde casa o en el trabajo. Otro fenómeno que Rainer Popiol observó con entusiasmo es el número mucho mayor de delincuentes en serie en comparación con la formación presencial: a mediados de junio de 2021, en total, más de 1.900 personas ya habían recibido formación virtual, siendo la proporción de formación electrónica de casi el 95 por ciento en toda la formación. Sin embargo, a largo plazo, la proporción de eventos presenciales también debería volver a aumentar significativamente, siempre que sea posible sin un riesgo significativo de infección.