Bilstein: Успешно с онлайн обучение
Пандемията от корона направи присъственото обучение практически невъзможно. Производителят на шасита Bilstein разчита на виртуално обучение и отчита много положителни неща.

Bilstein: Успешно с онлайн обучение
„Обучението е най-добрият начин да се подготвите за нови области на работа: системите за активни амортисьори или системите за въздушно окачване все повече се инсталират в съвременните превозни средства – и тази технология изисква особено квалифицирани фирми за ремонт. Друга доходоносна област на дейност е областта на настройката, за която Bilstein, като производител на системи за спортно окачване и окачване с намотки, също предлага онлайн обучение“, обяснява Райнер Попиол, ръководител на Bilstein Academy.
След като компанията успя да проведе 33 процента по-малко курсове за обучение лице в лице през 2020 г. поради Corona, плановете бързо се разработиха за предлагане на виртуално обучение. За да не се губи време, първоначално се използва общ софтуер за срещи като Skype или Webex по време на преходната фаза. В края на годината най-накрая беше намерен окончателен дигитален дом с виртуалния свят на обучение Vitero.
„Вложихме много страст и бюджет в дизайна на обучението, което е много повече от обикновена видеоконференция“, обяснява Попиол. Бяха създадени общо три виртуални зали за обучение, които позволяват най-съвременно интерактивно дистанционно обучение благодарение на висококачествен софтуер. Участниците могат активно да оформят семинара: например като участват в анкети, коментират виртуални листчета, поставят отметки в квадратчета и участват в дискусии. В началото участниците бяха малко колебливи, все пак това е напълно нова среда за мнозина, но след това страховете им бързо изчезнаха и се създаде добър поток от обучение“, обяснява Попиол.
Bilstein би искал да продължи виртуалната академия след Corona като допълнение към обучението на място. Нуждата от семинарите изглежда е налице, защото дигиталното предлагане носи със себе си някои осезаеми предимства. Онлайн курсовете са идеални, особено за компании с малко време и ограничен бюджет: Въпреки че обучението на място в Bilstein също е безплатно, електронната версия също елиминира времето за пътуване и пътните разходи. Участниците вече не трябва да се срещат на едно място, но могат да влизат децентрализирано от дома или на работа. Друг феномен, който Райнер Попиол наблюдава с ентусиазъм, е много по-големият брой серийни нарушители в сравнение с обучението лице в лице: Общо повече от 1900 души вече са били обучени виртуално до средата на юни 2021 г., като делът на електронното обучение в цялото обучение е почти 95 процента. В дългосрочен план обаче делът на събитията лице в лице трябва, разбира се, също да нарасне значително отново, когато това е възможно без значителен риск от инфекция.