Podvody s palivovými kartami přibývají
UTA, poskytovatel palivových a servisních karet v Evropě, zaznamenává nárůst podvodů s palivovými kartami a dává provozovatelům vozových parků tipy, jak se chránit před zneužitím palivových karet.

Podvody s palivovými kartami přibývají
Používání palivových karet se neustále zvyšuje. Podle odhadů amerického institutu pro výzkum trhu Allied Market Research se objem celosvětového trhu s palivovými kartami, který byl v roce 2019 stále na 672 miliardách amerických dolarů, do roku 2027 téměř zdvojnásobí. Výhody palivových karet pro správce vozových parků a řidiče jsou zřejmé: větší bezpečnost a pohodlí díky bezhotovostnímu zpracování, větší transparentnost a snadnější administrativa díky jasné fakturaci, které jdou nad rámec výhodných podmínek nákupu paliva a služeb mobility. S rostoucí popularitou palivových a servisních karet se ale zvyšuje i riziko podvodu. Jen od roku 2019 do roku 2020 se počet případů podvodů s palivovými kartami znatelně zvýšil.
Sofistikovaní podvodníci
Zdaleka nejběžnějším typem podvodu je skimming a kopírování karet, které tvoří většinu všech případů podvodů za poslední tři roky. Údaje o kartě jsou odcizeny během POS transakce pokladníkem nebo prostřednictvím čtečky karet. Někdy je tento podvod spáchán společně s držitelem karty výměnou za peníze, přičemž zločinci zaplatí spolupracujícím držitelům karet přibližně 1 000 eur za kartu. Ukradená data se použijí k vytvoření duplikátu karty, často podle vzoru skutečné nebo prošlé palivové karty. Technologie jako Bluetooth nebo WiFi se také stále častěji používají k přenosu dat z karet ze skimmingových zařízení vložených do čteček karet. Zločinci někdy také instalují do čteček karet zařízení, která po dokončení procesu zabrání opětovnému vydání karty. Taková zařízení se používají ve spojení s malou kamerou k zachycení čísla PIN při jeho zadávání. Když se držitel karty vrátí do svého vozidla, zločinec odebere zařízení a vezme kartu. Okopírované palivové karty se obvykle používají na čerpacích stanicích bez obsluhy nebo na automatických platebních terminálech na čerpacích stanicích s obsluhou – velmi často mimo špičku, v noci nebo o víkendech.
Znalosti chrání
„Bezpečnost palivových karet a transakcí je klíčovým faktorem úspěchu poskytovatelů služeb mobility,“ říká Carsten Bettermann, generální ředitel společnosti UTA, jednoho z předních poskytovatelů palivových a servisních karet v Evropě a součásti skupiny Edenred. UTA má svůj vlastní tým pro detekci podvodů a zabezpečení karet a úzce spolupracuje s orgány činnými v trestním řízení. UTA shrnul poznatky, zkušenosti a osvědčené postupy z vlastních bezpečnostních opatření v aktuální bílé knize „Pozor na past: podvody s palivovými kartami a jak se před nimi chránit“. Zde si jej můžete zdarma stáhnout: https://web.uta.com/loesungen/uta-academy/vorsicht-falle-tankkartenbetrug-und-wie-sie-sich-davor-schuetzen