الاحتيال في بطاقات الوقود آخذ في الارتفاع
تشهد شركة UTA، وهي مزود بطاقات الوقود والخدمة في أوروبا، زيادة في عمليات الاحتيال في بطاقات الوقود وتقدم لمشغلي الأساطيل نصائح حول كيفية حماية أنفسهم من سوء استخدام بطاقة الوقود.

الاحتيال في بطاقات الوقود آخذ في الارتفاع
يتزايد استخدام بطاقات الوقود باستمرار. وفقًا لتقديرات معهد أبحاث السوق الأمريكي Allied Market Research، فإن حجم سوق بطاقات الوقود العالمية، الذي كان لا يزال عند 672 مليار دولار أمريكي في عام 2019، سوف يتضاعف تقريبًا بحلول عام 2027. إن مزايا بطاقات الوقود لمديري الأساطيل والسائقين واضحة: مزيد من الأمان والراحة من خلال المعالجة غير النقدية، والمزيد من الشفافية والإدارة الأسهل من خلال الفواتير الواضحة والشروط المواتية وخدمات التنقل التي تتجاوز مجرد شراء الوقود. ولكن مع تزايد شعبية بطاقات الوقود والخدمة، يزداد خطر الاحتيال أيضًا. فمن عام 2019 إلى 2020 وحده، ارتفع عدد حالات الاحتيال في بطاقات الوقود بشكل ملحوظ.
محتالون متطورون
إن أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا هو سرقة البطاقات ونسخها، وهو ما يمثل غالبية حالات الاحتيال في السنوات الثلاث الماضية. تتم سرقة بيانات البطاقة أثناء معاملة نقطة البيع بواسطة أمين الصندوق أو عبر قارئ البطاقة. في بعض الأحيان يتم ارتكاب هذا الاحتيال مع حامل البطاقة مقابل المال، حيث يدفع المجرمون حوالي 1000 يورو لكل بطاقة لحاملي البطاقات المتعاونين. يتم استخدام البيانات المسروقة لإنتاج بطاقة مكررة، غالبًا ما تكون على غرار بطاقة وقود حقيقية أو منتهية الصلاحية. يتم أيضًا استخدام تقنيات مثل Bluetooth أو WiFi بشكل متزايد لنقل بيانات البطاقة من أجهزة القشط المدرجة في قارئات البطاقات. يقوم المجرمون أحيانًا أيضًا بتثبيت أجهزة في قارئات البطاقات تمنع إصدار البطاقة مرة أخرى بعد اكتمال العملية. تُستخدم هذه الأجهزة جنبًا إلى جنب مع كاميرا صغيرة لالتقاط رقم التعريف الشخصي (PIN) عند إدخاله. عندما يعود حامل البطاقة إلى سيارته، يقوم المجرم بإزالة الجهاز وأخذ البطاقة. تُستخدم عادةً بطاقات الوقود المنسوخة في محطات الوقود غير المأهولة أو في محطات الدفع التلقائي في محطات الوقود المأهولة - في كثير من الأحيان خارج أوقات الذروة أو في الليل أو في عطلات نهاية الأسبوع.
المعرفة تحمي
يقول كارستن بيترمان، الرئيس التنفيذي لشركة UTA، إحدى الشركات الرائدة في توفير بطاقات الوقود والخدمات في أوروبا وجزء من مجموعة Edenred: "إن أمان بطاقات الوقود والمعاملات هو عامل النجاح الرئيسي لمقدمي خدمات التنقل". لدى UTA فريق خاص بها للكشف عن الاحتيال وأمن البطاقات وتعمل بشكل وثيق مع وكالات إنفاذ القانون. قامت UTA بتجميع النتائج والخبرات وأفضل الممارسات من إجراءاتها الأمنية الخاصة في الورقة البيضاء الحالية "احذر من الفخ: الاحتيال في بطاقة الوقود وكيفية حماية نفسك منه". هنا يمكنك تنزيله مجانًا: https://web.uta.com/loesungen/uta-academy/vorsicht-falle-tankkartenbetrug-und-wie-sie-sich-davor-schuetzen