Autoscout24 treedt op als dealer

Autoscout24 treedt op als dealer

Voor de in München gevestigde marktplaatsexploitant die in heel Europa actief is, is het een mijlpaal in de geschiedenis van het bedrijf: als AutoScout24-smyle treden ze nu ook rechtstreeks op als autodealer. In de toekomst zal het bedrijf ‘in samenwerking met dealers’ een volledige online aankoop van auto’s aanbieden en de registratie, verzekering en bezorging bij u thuis verzorgen – ‘gratis en rijklaar’, zoals ze zeggen. De enige contractpartner voor de autokoper en de autodealer is AutoScout24. 

Met de nieuwe dienst, die in eerste instantie alleen in Duitsland wordt aangeboden, kunnen autokopers in de toekomst hun auto online en vanuit hun luie stoel bestellen. Vervolgens krijgt u uw voertuig gratis en rijklaar bij u thuis afgeleverd. Volgens eigen verklaringen wil AutoScout24 van het kopen van een auto een online winkelervaring maken. Naast registratie, optionele financiering en een gratis proefmaand met motorrijtuigaansprakelijkheidsverzekering en volledig uitgebreide dekking van AXA, biedt AutoScout24 ook een garantie- en pechservice voor het geval het ergste uit de hand loopt, ondanks de reeds inbegrepen 25-puntencontrole. Het wettelijk verplichte herroepingsrecht van 14 dagen en gratis retourneren op aanvraag maken het “allround zorgeloos pakket” compleet.

“Grootste innovatie in onze geschiedenis”

Edgar Berger, CEO van AutoScout24: "AutoScout24 smyle verkoopt auto's volledig online. Binnen 10 minuten besteld en binnen korte tijd bij u thuis afgeleverd. Ongeveer 40 procent van de chauffeurs is al geïnteresseerd in online kopen - een enorm marktpotentieel. Als Europa's grootste online marktplaats voor auto's beginnen we met de grootste productinnovatie in de geschiedenis van ons bedrijf. De volledige digitalisering van de autoverkoop is in het voordeel van dealers en consumenten."

Gratis levering en retourneren

De volledig geregistreerde voertuigen worden binnen enkele dagen gratis afgeleverd bij de nieuwe eigenaar, op elk adres in Duitsland en bij hen thuis. AutoScout24 smyle zal ook in Oostenrijk worden aangeboden, maar daar zijn momenteel nog geen precieze plannen voor en dus ook geen exacte startdatum, zo laat het bedrijf weten in reactie op een verzoek uit de auto-industrie. "Voor veel mensen brengt het kopen van een gebruikte auto veel moeite, inspanning en onzekerheid met zich mee. Met AutoScout24 smyle willen we dit voor onze gebruikers veranderen. Omdat we met minimale inspanning en maximale service de klantervaring bij het online kopen van een auto naar een nieuw niveau tillen: net als bij het kopen van een boek selecteren kopers online het voertuig dat ze willen, klikken door financiering, verzekeringen en andere diensten en in korte tijd hebben ze de volledig geregistreerde en verzekerde auto, inclusief 12 maanden onderhoudsvrijheid, direct bij hen thuis afgeleverd", legt Felix Frank uit, Chief Commercial Officer van AutoScout24.

Alle voertuigen die via AutoScout24 smyle worden aangeboden voor een volledige online autoaankoop, zijn vooraf geselecteerd op basis van strenge kwaliteitscriteria. Om ervoor te zorgen dat autokopers een transparant beeld krijgen van hun droomvoertuig, documenteert AutoScout24 smyle nauwkeurig alle gebruikssporen in afbeeldingen. Voordat de auto aan de koper wordt afgeleverd, wordt elke auto nog eens zorgvuldig gecontroleerd.

Onmiddellijke betaling of online financiering

Als de auto online wordt besteld, kunnen kopers kiezen tussen onmiddellijke betaling en in de toekomst online financiering. Bij directe betaling wordt het verschuldigde bedrag direct overgemaakt naar AutoScout24. In het geval van financiering vragen kopers online een lening aan en ontvangen deze binnen korte tijd na het passeren van een kredietwaardigheids- en identiteitscontrole bevestigd en afgestemd op hun individuele behoeften. Vervolgens wordt de auto geregistreerd door AutoScout24 en wordt er telefonisch contact opgenomen met de koper om de leverdatum te bespreken.

Volgens een representatief onderzoek in juni van dit jaar onder ongeveer 1.000 respondenten in Duitsland kan 38 procent van de deelnemers zich voorstellen dat ze hun volgende gebruikte auto volledig online zullen kopen. Last but not least heeft de heersende pandemie aanzienlijk bijgedragen aan een sterke verschuiving van het bedrijfsleven naar het onlinegebied.