Autoscout24 agit en tant que concessionnaire

Autoscout24 agit en tant que concessionnaire

Pour l'opérateur de marché basé à Munich et actif dans toute l'Europe, il s'agit d'une étape importante dans l'histoire de l'entreprise : sous le nom d'AutoScout24, ils agissent désormais également directement en tant que concessionnaire automobile. À l’avenir, l’entreprise proposera l’achat complet de voitures en ligne « en partenariat avec les concessionnaires » et se chargera de l’immatriculation, de l’assurance et de la livraison à domicile – « gratuitement et prête à rouler », comme on dit. Le seul partenaire contractuel de l'acheteur de la voiture et du concessionnaire automobile est AutoScout24. 

Grâce à ce nouveau service, initialement proposé uniquement en Allemagne, les acheteurs de voitures pourront désormais commander leur voiture en ligne et depuis le confort de leur canapé. Vous recevrez ensuite votre véhicule gratuitement à votre porte et prêt à rouler. Selon ses propres déclarations, AutoScout24 souhaite transformer l'achat de voitures en une expérience d'achat en ligne. En plus de l'immatriculation, du financement optionnel et d'un mois d'essai gratuit avec assurance responsabilité civile automobile et couverture casco complète d'AXA, AutoScout24 propose également un service de garantie et de dépannage au cas où le pire arriverait, malgré le contrôle en 25 points déjà inclus. Le droit de rétractation de 14 jours légalement requis et le retour gratuit sur demande complètent le « paquet complet sans souci ».

« La plus grande innovation de notre histoire »

Edgar Berger, PDG d'AutoScout24 : « AutoScout24 smyle vend des voitures entièrement en ligne. Commandées en 10 minutes et livrées à votre domicile en peu de temps. Environ 40 % des conducteurs sont déjà intéressés par l'achat en ligne - un énorme potentiel de marché. En tant que plus grand marché en ligne de voitures d'Europe, nous commençons avec la plus grande innovation produit de l'histoire de notre entreprise. La numérisation complète de la vente de voitures profite aux concessionnaires et aux consommateurs.

Livraison et retours gratuits

Les véhicules entièrement immatriculés sont livrés gratuitement au nouveau propriétaire en quelques jours à n'importe quelle adresse en Allemagne et à son domicile. AutoScout24 smyle sera également proposé en Autriche, mais il n'y a actuellement aucun plan précis à ce sujet et donc aucune date exacte pour le démarrage, comme l'a indiqué l'entreprise en réponse à une demande de l'industrie automobile. "Pour beaucoup de gens, acheter une voiture d'occasion implique beaucoup d'efforts, d'efforts et d'incertitudes. Avec AutoScout24 smyle, nous voulons changer cela pour nos utilisateurs. Parce qu'avec un minimum d'effort et un service maximum, nous élevons l'expérience client lors de l'achat d'une voiture en ligne à un nouveau niveau : comme pour l'achat d'un livre, les acheteurs sélectionnent en ligne le véhicule qu'ils souhaitent, cliquent sur le financement, l'assurance et d'autres services et, en peu de temps, la voiture entièrement enregistrée et assurée, y compris 12 mois de liberté d'entretien, est livrée directement à leur porte", explique Felix. Frank, directeur commercial d'AutoScout24.

Tous les véhicules proposés à l'achat complet de voiture en ligne via AutoScout24 smyle ont été sélectionnés au préalable selon des critères de qualité stricts. Pour garantir que les acheteurs de voitures reçoivent une image transparente du véhicule de leurs rêves, AutoScout24 smyle documente avec précision tous les signes d'utilisation dans des images. Avant la livraison aux acheteurs, chaque voiture est à nouveau soigneusement vérifiée.

Paiement immédiat ou financement en ligne

Si la voiture est commandée en ligne, les acheteurs peuvent choisir entre un paiement immédiat et, à l'avenir, un financement en ligne. En cas de paiement immédiat, le montant dû est transféré directement à AutoScout24. Dans le cas d'un financement, les acheteurs demandent un prêt en ligne et le reçoivent peu de temps après avoir passé un contrôle de solvabilité et d'identité et adapté à leurs besoins individuels. La voiture sera ensuite immatriculée par AutoScout24 et l'acheteur sera contacté par téléphone pour discuter de la date de livraison.

Selon une enquête représentative réalisée en juin de cette année auprès d'environ 1 000 personnes interrogées en Allemagne, 38 % des participants peuvent imaginer acheter leur prochaine voiture d'occasion entièrement en ligne. Enfin et surtout, la pandémie actuelle a contribué de manière significative à une forte réorientation des activités vers le domaine en ligne.