يعمل Autoscout24 كتاجر

يعمل Autoscout24 كتاجر

بالنسبة لمشغل السوق الذي يقع مقره في ميونيخ وينشط في جميع أنحاء أوروبا، يعد هذا علامة فارقة في تاريخ الشركة: كما تبتسم AutoScout24، فإنها تعمل الآن أيضًا بشكل مباشر كتاجر سيارات. في المستقبل، ستوفر الشركة خدمة شراء كاملة للسيارات عبر الإنترنت "بالشراكة مع التجار" وستتولى عملية التسجيل والتأمين والتسليم إلى باب منزلك - "مجانًا وجاهزة للقيادة"، كما يقولون. الشريك التعاقدي الوحيد لمشتري السيارة وتاجر السيارات هو AutoScout24. 

ومع الخدمة الجديدة، التي تم تقديمها في البداية فقط في ألمانيا، سيتمكن مشترو السيارات في المستقبل من طلب سياراتهم عبر الإنترنت ومن خلال أريكتهم المريحة. سيتم بعد ذلك تسليم سيارتك إلى باب منزلك مجانًا وجاهزة للقيادة. وفقًا لبياناتها الخاصة، تريد AutoScout24 تحويل شراء السيارات إلى تجربة تسوق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى التسجيل والتمويل الاختياري وشهر تجريبي مجاني مع تأمين مسؤولية المركبات وتغطية شاملة تمامًا من AXA، توفر AutoScout24 أيضًا خدمة الضمان والأعطال في حالة وصول الأسوأ إلى الأسوأ، على الرغم من التحقق من 25 نقطة المضمنة بالفعل. إن حق السحب المطلوب قانونًا لمدة 14 يومًا والإرجاع المجاني عند الطلب يكمل "الحزمة الشاملة الخالية من القلق".

"أكبر ابتكار في تاريخنا"

إدغار بيرغر، الرئيس التنفيذي لشركة AutoScout24: "يبيع AutoScout24 smyle السيارات بالكامل عبر الإنترنت. يتم طلبها في 10 دقائق ويتم تسليمها إلى باب منزلك في وقت قصير. حوالي 40 بالمائة من السائقين مهتمون بالفعل بالشراء عبر الإنترنت - إمكانات سوق هائلة. باعتبارنا أكبر سوق عبر الإنترنت للسيارات في أوروبا، فإننا نبدأ بأكبر ابتكار للمنتجات في تاريخ شركتنا. إن الرقمنة الكاملة لمبيعات السيارات هي في صالح التجار والمستهلكين."

التوصيل والإرجاع مجاني

يتم تسليم المركبات المسجلة بالكامل مجانًا إلى المالك الجديد في غضون أيام قليلة إلى أي عنوان داخل ألمانيا وإلى باب منزله. سيتم أيضًا تقديم AutoScout24 smyle في النمسا، لكن لا توجد حاليًا خطط محددة لذلك وبالتالي لا يوجد تاريخ محدد للبدء، كما قالت الشركة ردًا على طلب من صناعة السيارات. يوضح فيليكس: "بالنسبة للعديد من الأشخاص، فإن شراء سيارة مستعملة ينطوي على الكثير من الجهد والجهد وعدم اليقين. مع AutoScout24 smyle، نريد تغيير ذلك لمستخدمينا. لأنه مع الحد الأدنى من الجهد والحد الأقصى من الخدمة، فإننا نرتقي بتجربة العملاء عند شراء سيارة عبر الإنترنت إلى مستوى جديد: كما هو الحال مع شراء كتاب، يختار المشترون السيارة التي يريدونها عبر الإنترنت، وينقرون على التمويل والتأمين والخدمات الأخرى، وفي وقت قصير يتم تسليم السيارة المسجلة والمؤمنة بالكامل، بما في ذلك 12 شهرًا من حرية الصيانة، مباشرة إلى بابهم". فرانك، المدير التجاري لشركة AutoScout24.

تم اختيار جميع المركبات المعروضة للشراء الكامل عبر الإنترنت عبر AutoScout24 smyle مسبقًا وفقًا لمعايير الجودة الصارمة. لضمان حصول مشتري السيارات على صورة شفافة لسيارة أحلامهم، يقوم AutoScout24 smyle بتوثيق جميع علامات الاستخدام في الصور بدقة. قبل التسليم للمشترين، يتم فحص كل سيارة بعناية مرة أخرى.

الدفع فوري أو التمويل عبر الإنترنت

إذا تم طلب السيارة عبر الإنترنت، يمكن للمشترين الاختيار بين الدفع الفوري، أو التمويل عبر الإنترنت في المستقبل. عند الدفع فورا، يتم تحويل المبلغ المستحق مباشرة إلى AutoScout24. في حالة التمويل، يتقدم المشترون بطلب للحصول على قرض عبر الإنترنت ويتم تأكيده في غضون فترة زمنية قصيرة بعد اجتياز فحص الجدارة الائتمانية والهوية ومصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الفردية. سيتم بعد ذلك تسجيل السيارة بواسطة AutoScout24 وسيتم الاتصال بالمشتري عبر الهاتف لمناقشة تاريخ التسليم.

وفقًا لدراسة استقصائية تمثيلية أجريت في يونيو من هذا العام بين حوالي 1000 مشارك في ألمانيا، يمكن لـ 38 بالمائة من المشاركين تصور شراء سيارتهم المستعملة التالية بالكامل عبر الإنترنت. وأخيرًا وليس آخرًا، ساهم الوباء السائد بشكل كبير في التحول القوي للأعمال إلى مجال الإنترنت.