Bilhandlare 4.0 öppnar i Tyrolen

Bilhandlare 4.0 öppnar i Tyrolen

Det nya Tyrolens begagnade bilcenter (GWZ) på Vomp-platsen nära motorvägsavfarten Schwaz i Tyrolen har blivit en riktig pärla. Det välskötta utställningsrummet öppnade i november 2020 och utgör hjärtat av den 5 000 m² stora gratis bilhandlaren med flera märken. Intresserade kunder kan komma förbi nästan dygnet runt: showroomet är öppet alla dagar, även söndagar, fram till 22.00. 

Tyrolens begagnade bilcenter har också en mästarverkstad med egen plåtslagare och lackeringsverkstad, en premiumfordonsanläggning (ånga och torris används), ett däcklager och ett internt fordonsregistreringskontor för alla tyrolska distrikt. För verkställande direktören Marcell Klemmer har en dröm gått i uppfyllelse med nybygget och flytt av företaget, som har funnits sedan 2011. 

"Vårt nya showroom är nu ett av de största utställningslokalerna för begagnade bilar i Österrike", säger Marcell Klemmer stolt. Här finns plats för upp till 150 bilar. Fokus ligger fortsatt på försäljning av begagnade bilar i mellan- och överklassen, men med moderna grepp, det vill säga en digital touch. "För oss har försäljningen av begagnade bilar ingenting att göra med vad folk vanligt föreställer sig. Vi är helt transparenta och vill konsekvent särskilja oss från den tyvärr ibland negativa image som den österrikiska begagnathandeln har byggt upp genom åren", betonar Klemmer.

I Tyrolens begagnade bilcenter upplever högkvalitativa begagnade bilar en "andra storhetstid". "Fordonen vi säljer är upp till fyra år gamla och får en allmän översyn, till exempel med nya fälgar och nya däck. Bromsar och slitdelar byts ut. Vi är vår bästa verkstadskund i detta avseende."

Intresserade köpare kommer via plattformar som aktuellwagen.at, Car4You, AutoScout24 eller willhaben.at. "Dessutom har vi implementerat en egen bil onlinebutik på vår hemsida. Hos oss kan du beställa och köpa en bil som på Amazon. Kunden kan handla in sin bil online, välja försäkring och finansiering. Det gör oss till de första i hela Europa." Marcell Klemmer är övertygad om att om bara några år kommer alla bilhandlare att ha onlineförsäljning. "Men vi var en av de första som implementerade Car Dealership 4.0." 

För många är hindret på nätet fortfarande stort, för återförsäljare och kunder, särskilt vid köp av nya bilar. Ändå är verkligheten att bilförsäljning initieras via telefon, e-post eller online. "Vi har till exempel investerat i en toppmodern 360° fotovridskiva för onlinepresentation av våra fordon. Det finns 42 av dem runt om i världen. Kunden kan se fordonet från alla sidor online från bekvämligheten av sitt eget hem." Med kombinationen av innovativ fordonspresentation, onlinebutik och expressleverans (kunden kan få fordonet levererat till sin dörr på begäran) är Tirols begagnade bilcenter väl positionerat. 

Modern verkstad

"Vi tror att den här typen av handel med begagnade bilar kommer att vara framtiden." Kraven på detta uppfylls inte bara digitalt på den nya platsen i Vomp, utan även strukturellt och tekniskt. 5,5 miljoner euro gick in i den nya byggnaden. Å ena sidan finns det rymliga showroomet. Å andra sidan erbjuder den mer än 600 m² stora mästerverkstaden för fordon av alla märken allsidig service. "Detta är möjligt tack vare vår toppmoderna verkstadsutrustning och teknik." Fem hydrauliska lyftplattformar designade för stora fordon upp till 4,5 ton finns tillgängliga. En 3D-hjulinställningsenhet låter dig kontrollera axelupphängningen och hjulinställningen. Som en av de första märkesfria bilhandlare i Österrike kan assistanssystem som adaptiv farthållare (ACC) eller filhållnings- och filbytesassistenter kontrolleras och kalibreras hos GZW Tirol. 

En annan pionjär i Österrike är monteringsroboten som monterar hjul upp till 36 tum självständigt och felfritt. Toppmodern diagnosutrustning är standard, liksom en snabb diagnostisk testbana för §57a-Pickerl-kontrollen på bilar, skåpbilar och husbilar, inklusive en fyrhjulsdriven testbänk och 3D-vibrationsplatta. Tirols begagnade bilcenter förlitar sig på Kastner Autobedarf som en stark partner för verkstadsutrustning och teknik. "Allt när det kommer till tillbehör, reservdelar, förbrukningsvaror, slitdelar, bromsar, chassidelar, fjädrar, stötdämpare etc. köper vi nästan 100 procent från Kastner", säger Marcell Klemmer. Kastners kundrådgivare Hannes Annewanter tillägger: "Vi levererar även komplett servicematerial, torkarblad, avgaser, olja och filter till våra verkstadskunder." 

Hus- och hovleverantör Kastner

Kastner var också involverad i nybyggnationen av begagnade bilcentret i Tyrolen. "Vi levererade och installerade den kompletta verkstadsutrustningen, från och med lackboxen, lyftplattformar, utrustningen för Pickerls diagnostiklinje, tryckluftssystem, luftkonditionering, fordonsdiagnostik, balansering och montering av däck – allt som en modern fordonsverkstad behöver vara utrustad med", säger Annewanter. Men utrustningen räcker inte till. "Det som skiljer oss på Kastner är kundsupporten och kundservicen." Med över 40 montörer i hela Österrike är vi alltid redo att tillhandahålla tjänster för kundens system, underhåll och reparationer. 

Kastner är lika stolt över det nya begagnade bilcentret i Tyrolen som kunden själv. "Vi har trots allt stöttat företaget från första början och är så att säga hus- och gårdsleverantören." GWZ-chefen Marcell Klemmer ser ytterligare en stor fördel med att arbeta med Kastner: "Auktoriserade återförsäljare måste tillhandahålla förvaringsmöjligheter för importörer, från bromsskivan till filtret, och till viss del uppfylla reservdelsmålen. Förutom oljor och vätskor lagrar vi inga reservdelar. Detta är möjligt eftersom vi får leveranser fyra gånger om dagen. Det gör våra processer mycket enklare."