Se abre un concesionario de coches 4.0 en el Tirol

Se abre un concesionario de coches 4.0 en el Tirol

El nuevo centro de vehículos usados ​​de Tirol (GWZ), situado en Vomp, cerca de la salida de la autopista Schwaz, en Tirol, se ha convertido en una verdadera joya. Inaugurada en noviembre de 2020, la cuidada sala de exposición constituye el corazón del concesionario gratuito de coches multimarca de 5.000 m². Los clientes interesados ​​pueden venir casi las 24 horas: la sala de exposición está abierta todos los días, domingo incluido, hasta las 22:00 horas. 

El centro de vehículos usados ​​del Tirol dispone además de un taller de vehículos con taller propio de hojalatería y pintura, un centro de preparación de vehículos de primera calidad (se utiliza vapor y hielo seco), un almacén de neumáticos y una oficina de registro de vehículos propia para todos los distritos del Tirol. Para el director general Marcell Klemmer, con la nueva construcción y el traslado de la empresa que existe desde 2011 se ha hecho realidad un sueño. 

"Nuestra nueva sala de exposición es ahora una de las más grandes de Austria", afirma orgulloso Marcell Klemmer. Aquí hay espacio para hasta 150 coches. La atención sigue centrada en la venta de coches usados ​​de gama media y alta, pero con un enfoque moderno, es decir, con un toque digital. "Para nosotros, la venta de vehículos usados ​​no tiene nada que ver con lo que la gente suele imaginar. Somos completamente transparentes y queremos diferenciarnos constantemente de la imagen, lamentablemente a veces negativa, que el comercio austriaco de vehículos usados ​​se ha ido forjando a lo largo de los años", subraya Klemmer.

En el centro de vehículos usados ​​del Tirol, los vehículos usados ​​de alta calidad están experimentando un “segundo apogeo”. "Los vehículos que vendemos tienen hasta cuatro años y reciben una revisión general, por ejemplo con llantas y neumáticos nuevos. Se cambian los frenos y las piezas de desgaste. En este sentido, somos nuestro mejor cliente de taller".

Los compradores interesados ​​llegan a través de plataformas como aktuellwagen.at, Car4You, AutoScout24 o willhaben.at. "Además, hemos implementado nuestra propia tienda de automóviles en línea en nuestro sitio web. Con nosotros puede pedir y comprar un automóvil como en Amazon. El cliente puede cambiar su automóvil en línea, elegir seguro y financiación. Esto nos convierte en los primeros en toda Europa". Marcell Klemmer está convencido de que dentro de unos años todos los concesionarios de automóviles podrán vender online. "Pero fuimos uno de los primeros en implementar Car Concesionary 4.0". 

Para muchos, el obstáculo online sigue siendo grande, tanto para los concesionarios como para los clientes, especialmente cuando se compran coches nuevos. Sin embargo, la realidad es que las ventas de automóviles se inician por teléfono, correo electrónico o online. "Para la presentación online de nuestros vehículos, por ejemplo, hemos invertido en un moderno plato giratorio fotográfico de 360°. Hay 42 en todo el mundo. El cliente puede ver el vehículo online desde todos los lados desde la comodidad de su casa". Con la combinación de presentación innovadora del vehículo, tienda online y entrega urgente (el cliente puede recibir el vehículo en su puerta si así lo solicita), el centro de vehículos usados ​​de Tirol está bien posicionado. 

taller moderno

"Creemos que este tipo de comercio de vehículos usados ​​será el futuro". Los requisitos para ello no sólo se cumplen digitalmente en la nueva ubicación de Vomp, sino también estructural y técnicamente. Se destinaron 5,5 millones de euros al nuevo edificio. Por un lado se encuentra el espacioso showroom. Por otro lado, el taller principal de más de 600 m² para vehículos de todas las marcas ofrece un servicio integral. "Esto es posible gracias a nuestra tecnología y equipos de taller de última generación". Se encuentran disponibles cinco plataformas elevadoras hidráulicas diseñadas para vehículos grandes de hasta 4,5 toneladas. Un dispositivo de alineación de ruedas 3D le permite comprobar la suspensión del eje y la alineación de las ruedas. Como uno de los primeros concesionarios de automóviles sin marcas en Austria, en GZW Tirol se pueden comprobar y calibrar sistemas de asistencia como el control de crucero adaptativo (ACC) o los asistentes de mantenimiento y cambio de carril. 

Otro pionero en Austria es el robot de montaje, que monta ruedas de hasta 36 pulgadas de forma autónoma y sin errores. El equipo de diagnóstico más moderno es estándar, al igual que una línea de prueba de diagnóstico rápido para la verificación §57a-Pickerl en automóviles, furgonetas y autocaravanas, incluido un banco de pruebas de tracción total y una placa vibratoria 3D. El centro de vehículos usados ​​del Tirol confía en Kastner Autobedarf como socio fuerte para el equipamiento y la tecnología del taller. "Todo lo que se refiere a accesorios, repuestos, consumibles, piezas de desgaste, frenos, piezas de chasis, muelles, amortiguadores, etc., lo obtenemos casi al 100 por ciento de Kastner", afirma Marcell Klemmer. Hannes Annewanter, asesor de clientes de Kastner, añade: "También suministramos a nuestros clientes del taller todo el material de servicio, escobillas limpiaparabrisas, gases de escape, aceite y filtros". 

Kastner, proveedor de viviendas y juzgados

Kastner también participó en la nueva construcción del centro de vehículos usados ​​del Tirol. "Entregamos e instalamos todo el equipamiento del taller, empezando por la cabina de pintura, las plataformas elevadoras, el equipamiento para la línea de diagnóstico Pickerl, el sistema de aire comprimido, el aire acondicionado, el diagnóstico del vehículo, el equilibrado y el montaje de neumáticos: todo lo que necesita un taller de vehículos moderno", afirma Annewanter. Pero el equipamiento no es suficiente. "Lo que nos distingue en Kastner es la atención al cliente y el servicio al cliente". Con más de 40 instaladores en toda Austria, siempre estamos listos para brindar servicios para los sistemas, mantenimiento y reparaciones del cliente. 

Kastner está tan orgulloso como el propio cliente del nuevo proyecto del centro de vehículos usados ​​del Tirol. "Al fin y al cabo, apoyamos a la empresa desde el principio y somos, por así decirlo, proveedores de casas y granjas". El jefe de GWZ, Marcell Klemmer, ve otra gran ventaja en la colaboración con Kastner: "Los distribuidores autorizados deben ofrecer a los importadores posibilidades de almacenamiento, desde el disco de freno hasta el filtro, y cumplir en cierta medida los objetivos de piezas de repuesto. Aparte de aceites y líquidos, no almacenamos piezas de repuesto. Esto es posible porque recibimos envíos cuatro veces al día, lo que simplifica mucho nuestros procesos".