V Tyrolsku se otevírá autobazar 4.0

V Tyrolsku se otevírá autobazar 4.0

Nové tyrolské autobazar (GWZ) v lokalitě Vomp poblíž sjezdu z dálnice Schwaz v Tyrolsku se stalo skutečným klenotem. Dobře udržovaný showroom, který byl otevřen v listopadu 2020, tvoří srdce bezplatného autosalonu s více značkami o rozloze 5 000 m². Zájemci mohou přijít téměř nepřetržitě: showroom je otevřen každý den včetně nedělí do 22 hodin. 

Tyrolské autobazar má také mistrovskou dílnu na vozidla s vlastní klempířskou a lakovnou, nadstandardní přípravnu vozidel (používá se pára a suchý led), sklad pneumatik a vlastní registr vozidel pro všechny tyrolské okresy. Pro jednatele Marcella Klemmera se novou budovou a stěhováním společnosti, která existuje od roku 2011, splnil sen. 

„Náš nový showroom je nyní jedním z největších autosalonů v Rakousku,“ říká Marcell Klemmer hrdě. Je zde místo až pro 150 vozů. Důraz je i nadále kladen na prodej ojetých vozů střední a vyšší třídy, avšak s moderními přístupy, tedy s digitálním nádechem. "Prodej ojetých vozů pro nás nemá nic společného s tím, co si lidé běžně představují. Jsme naprosto transparentní a chceme se důsledně vymezovat vůči bohužel někdy negativní image, kterou si rakouský obchod s ojetými vozy za ta léta vybudoval," zdůrazňuje Klemmer.

V tyrolském autobazaru zažívají kvalitní ojeté vozy „druhý rozkvět“. "Vozidla, která prodáváme, jsou až čtyři roky stará a procházejí generální opravou, například s novými ráfky a novými pneumatikami. Dochází k výměně brzd a opotřebitelných dílů. V tomto ohledu jsme naším nejlepším zákazníkem z dílny."

Zájemci o nákup přicházejí prostřednictvím platforem jako aktuellwagen.at, Car4You, AutoScout24 nebo willhaben.at. "Navíc jsme na našem webu implementovali vlastní automobilový online obchod. U nás si můžete objednat a koupit auto jako na Amazonu. Zákazník může své auto obchodovat online, vybrat si pojištění a financování. Díky tomu jsme první v celé Evropě." Marcell Klemmer je přesvědčen, že již za pár let budou mít všechny autosalony online prodej. "Ale byli jsme jedni z prvních, kteří implementovali Car Dealership 4.0." 

Pro mnohé je online překážka stále velká, pro prodejce i zákazníky, zejména při nákupu nových aut. Realita je však taková, že prodej automobilů je zahájen telefonicky, e-mailem nebo online. "Například jsme investovali do nejmodernějšího 360° fototočny pro online prezentaci našich vozidel. Po celém světě jich jezdí 42. Zákazník si může vozidlo prohlédnout ze všech stran online z pohodlí domova." Díky kombinaci inovativní prezentace vozidel, online obchodu a expresního doručení (zákazník si na požádání může nechat vozidlo přistavit až ke dveřím) má centrum ojetých vozů Tirol dobrou pozici. 

Moderní dílna

"Myslíme si, že tento typ obchodování s ojetými vozy bude budoucností." Požadavky na to jsou v novém sídle ve Vomp splněny nejen digitálně, ale také konstrukčně a technicky. Do nové budovy šlo 5,5 milionu eur. Na jedné straně je prostorný showroom. Na druhou stranu více než 600 m² mistrovská dílna pro vozidla všech značek nabízí všestranný servis. "To je možné díky našemu nejmodernějšímu dílenskému vybavení a technologii." K dispozici je pět hydraulických zvedacích plošin určených pro velká vozidla do 4,5 tuny. 3D zařízení pro nastavení geometrie kol umožňuje kontrolu zavěšení náprav a geometrie kol. Jako jeden z prvních bezznačkových autobazarů v Rakousku lze v GZW Tirol zkontrolovat a zkalibrovat asistenční systémy jako adaptivní tempomat (ACC) nebo asistenty pro udržování v jízdním pruhu a změnu jízdního pruhu. 

Dalším průkopníkem v Rakousku je montážní robot, který autonomně a bezchybně montuje kola až do 36 palců. Standardem je nejmodernější diagnostické zařízení, stejně jako rychlý diagnostický testovací pruh pro kontrolu podle §57a-Pickerl u automobilů, dodávek a obytných vozů, včetně zkušební stolice pohonu všech kol a 3D vibrační desky. Tyrolské centrum ojetých vozů spoléhá na Kastner Autobedarf jako na silného partnera pro dílenské vybavení a techniku. „Vše, co se týká příslušenství, náhradních dílů, spotřebního materiálu, opotřebitelných dílů, brzd, podvozkových dílů, pružin, tlumičů atd., odebíráme téměř ze 100 procent od Kastnera,“ říká Marcell Klemmer. Zákaznický poradce Kastner Hannes Annewanter dodává: „Zákazníkům z dílen dodáváme také kompletní servisní materiál, lišty stěračů, výfuk, olej a filtry.“ 

Dodavatel domu a dvora Kastner

Kastner stál také u novostavby tyrolského autocentra. „Dodali a namontovali jsme kompletní dílenské vybavení počínaje lakovací kabinou, zvedacími plošinami, zařízením pro diagnostickou linku Pickerl, vzduchotlakým systémem, klimatizací, diagnostikou vozidel, vyvážením a montáží pneumatik – vším, čím musí být moderní autodílna vybavena,“ říká Annewanter. Výbava ale nestačí. "To, co nás v Kastner odlišuje, je zákaznická podpora a zákaznický servis." S více než 40 montéry po celém Rakousku jsme vždy připraveni poskytnout služby pro systémy zákazníka, údržbu a opravy. 

Kastner je na projekt nového tyrolského centra ojetých vozů stejně hrdý jako sám zákazník. „Koneckonců podporujeme společnost od samého začátku a jsme takříkajíc dodavatelem domů a farem.“ Šéf GWZ Marcell Klemmer vidí ve spolupráci s Kastnerem další velkou výhodu: "Autorizovaní prodejci musí importérům poskytnout možnosti skladování, od brzdového kotouče až po filtr, a do určité míry splnit cíle pro náhradní díly. Kromě olejů a kapalin neskladujeme žádné náhradní díly. Je to možné, protože dodávky dostáváme čtyřikrát denně. Díky tomu jsou naše procesy mnohem jednodušší."