Автокъща 4.0 отваря врати в Тирол

Автокъща 4.0 отваря врати в Тирол

Новият център за употребявани автомобили в Тирол (GWZ) на място Vomp близо до изхода на магистрала Schwaz в Тирол се превърна в истинско бижу. Отворен през ноември 2020 г., добре поддържаният шоурум формира сърцето на 5 000 m² безплатно представителство на различни марки автомобили. Заинтересованите клиенти могат да идват почти денонощно: шоурумът е отворен всеки ден, включително неделя, до 22 часа. 

Центърът за употребявани автомобили в Тирол разполага също с майсторска работилница за автомобили със собствен тенекеджийски и бояджийски цех, първокласно съоръжение за подготовка на превозни средства (използват се пара и сух лед), склад за гуми и вътрешен офис за регистрация на превозни средства за всички тиролски области. За управляващия директор Марсел Клемер се сбъдна мечта с новата сграда и преместването на компанията, която съществува от 2011 г. 

„Нашият нов шоурум сега е един от най-големите салони за употребявани автомобили в Австрия“, казва с гордост Марсел Клемер. Тук има място за до 150 автомобила. Фокусът продължава да е върху продажбата на употребявани автомобили от среден и висок клас, но с модерни подходи, т.е. дигитален щрих. „За нас продажбите на употребявани автомобили нямат нищо общо с това, което хората обикновено си представят. Ние сме напълно прозрачни и искаме постоянно да се отличаваме от за съжаление понякога негативния имидж, който австрийската търговия с употребявани автомобили е изградила през годините“, подчертава Клемер.

В Тиролския център за употребявани автомобили висококачествените употребявани автомобили преживяват „втори разцвет“. „Превозните средства, които продаваме, са на възраст до четири години и получават основен ремонт, например с нови джанти и нови гуми. Спирачките и износващите се части се сменят. Ние сме най-добрият ни клиент в сервиза в това отношение.“

Заинтересованите купувачи идват чрез платформи като aktuellwagen.at, Car4You, AutoScout24 или willhaben.at. „Освен това внедрихме собствен автомобилен онлайн магазин на нашия уебсайт. При нас можете да поръчате и закупите кола като Amazon. Клиентът може да търгува с колата си онлайн, да избере застраховка и финансиране. Това ни прави първите в цяла Европа.“ Марсел Клемер е убеден, че само след няколко години всички автокъщи ще имат онлайн продажби. „Но ние бяхме едни от първите, които въведоха Car Dealership 4.0.“ 

За мнозина онлайн препятствието все още е голямо, за дилъри и клиенти, особено при закупуване на нови автомобили. Въпреки това, реалността е, че продажбите на автомобили започват по телефона, имейл или онлайн. „Например, инвестирахме в най-съвременен 360° фото грамофон за онлайн представяне на нашите автомобили. Има 42 от тях по целия свят. Клиентът може да види автомобила от всички страни онлайн от комфорта на собствения си дом.“ С комбинацията от иновативно представяне на превозни средства, онлайн магазин и експресна доставка (клиентът може да получи превозното средство до вратата му, ако поиска), центърът за употребявани автомобили в Тирол е добре позициониран. 

Модерна работилница

„Смятаме, че този тип търговия с употребявани автомобили ще бъде бъдещето.“ Изискванията за това са изпълнени не само цифрово на новото място във Vomp, но и структурно и технически. В новата сграда са влезли 5,5 милиона евро. От една страна е просторният шоурум. От друга страна, повече от 600 m² майсторски сервиз за автомобили от всички марки предлага цялостно обслужване. „Това е възможно благодарение на нашето най-модерно оборудване и технологии за работилници.“ Предлагат се пет хидравлични повдигащи платформи, предназначени за големи превозни средства до 4,5 тона. 3D устройство за регулиране на колелата ви позволява да проверите окачването на осите и центровката на колелата. Като една от първите автокъщи без марка в Австрия, системите за подпомагане като адаптивен круиз контрол (ACC) или асистенти за поддържане на лентата и смяна на лентата могат да бъдат проверени и калибрирани в GZW Tirol. 

Друг пионер в Австрия е роботът за сглобяване, който сглобява колела до 36 инча автономно и без грешки. Най-съвременното диагностично оборудване е стандартно, както и лента за бързи диагностични тестове за проверка §57a-Pickerl на автомобили, микробуси и кемпери, включително тестов стенд за задвижване на всички колела и 3D вибрационна плоча. Центърът за употребявани автомобили в Тирол разчита на Kastner Autobedarf като силен партньор за сервизно оборудване и технологии. „Всичко, когато става въпрос за аксесоари, резервни части, консумативи, износващи се части, спирачки, части на шасито, пружини, амортисьори и т.н., ние доставяме почти 100 процента от Kastner“, казва Марсел Клемер. Консултантът по клиентите на Kastner Hannes Annewanter добавя: „Ние също така доставяме пълния сервизен материал, пера за чистачки, ауспух, масло и филтри на клиентите на нашите сервизи.“ 

Доставчик на къщи и дворове Kastner

Кастнер участва и в новото строителство на центъра за употребявани автомобили в Тирол. „Ние доставихме и монтирахме цялото оборудване на работилницата, като се започне с кабината за боядисване, повдигащи платформи, оборудването за диагностичната линия Pickerl, система за сгъстен въздух, климатик, диагностика на превозни средства, балансиране и монтаж на гуми – всичко, с което трябва да бъде оборудвана една модерна работилница за автомобили“, казва Annewanter. Но оборудването не е достатъчно. „Това, което ни отличава в Kastner, е поддръжката и обслужването на клиентите.“ С над 40 монтьора в цяла Австрия, ние винаги сме готови да предоставим услуги за системите на клиента, поддръжка и ремонт. 

Кастнер се гордее с новия проект за център за употребявани автомобили в Тирол също толкова, колкото и самият клиент. „В края на краищата ние подкрепяме компанията от самото начало и сме, така да се каже, доставчик на къщи и ферми.“ Шефът на GWZ Марсел Клемер вижда друго голямо предимство в работата с Kastner: „Оторизираните дилъри трябва да осигурят опции за съхранение на вносителите, от спирачния диск до филтъра, и да отговарят на целите за резервни части до известна степен. Освен масла и течности, ние не съхраняваме никакви резервни части. Това е възможно, защото получаваме доставки четири пъти на ден. Това прави нашите процеси много по-лесни.“