横幅奖
这家上奥地利州的电池制造商因其在客户满意度方面的努力而首次荣获 2021 年国际 Eucusa 奖。

横幅奖
“我们的信条:专业建议和全面服务”,Banner 销售和营销主管 Franz Märzinger 强调。 “我们更高兴的是,我们在欧洲范围内的客户调查中在良好声誉、整体满意度和忠诚度方面获得了分数,换句话说:班纳客户仍然是班纳客户。” “有关变化的信息”的价值也为班纳能够在维也纳乌拉尼亚接受尤库萨奖做出了重大贡献。
接近 70 多个国家的客户
作为国际知名的电池制造商,Banner 的客户支持由我们位于 14 个欧洲国家的销售公司提供。此外,Banner 还向全球 70 多个国家出口产品,拥有 805 名员工。宝马集团、大众、保时捷、梅赛德斯、沃尔沃等领先汽车制造商都非常看重这种邻近性。咨询公司 Eucusa 通过综合战略调查和有针对性的后续流程来分析员工和客户的参与度,直至成功实施。多年来,Eucusa 一直支持这家电池制造商实施客户调查。 “我们使用这个反馈系统,即 Eucusa 国际比较数据库,定期确定客户的满意度,”Märzinger 总结道。