Nagrada za transparent

Nagrada za transparent

»Naš credo: strokovno svetovanje in celovita storitev,« poudarja Franz Märzinger, vodja prodaje in trženja pri Bannerju. "Še toliko bolj smo veseli, da smo v naši vseevropski raziskavi strank dosegli točke z vidika dobrega ugleda, splošnega zadovoljstva in zvestobe, z drugimi besedami: stranka Bannerja ostaja stranka Bannerja." Tudi vrednost »informacije o spremembah« je pomembno prispevala k temu, da je Banner lahko sprejel nagrado Eucusa na Uranii na Dunaju.

Bližina strankam v več kot 70 državah

Kot mednarodno priznani proizvajalec baterij podporo strankam Banner zagotavljajo lastna prodajna podjetja v 14 evropskih državah. Poleg tega Banner izvaža v več kot 70 držav po vsem svetu z 805 zaposlenimi. Vodilni proizvajalci avtomobilov, kot so BMW Group, VW, Porsche, Mercedes, Volvo in mnogi drugi, cenijo to bližino. Svetovalno podjetje Eucusa analizira zavzetost zaposlenih in kupcev skozi celostne strateške ankete in ciljno usmerjene procese spremljanja do uspešne implementacije. Eucusa že leta podpira proizvajalca baterij pri izvajanju anket strank. »Ta sistem povratnih informacij, tj. mednarodno primerjalno zbirko podatkov Eucusa, uporabljamo za ugotavljanje zadovoljstva naših strank v rednih intervalih,« povzema Märzinger.