Premiu pentru banner

Premiu pentru banner

„Credo-ul nostru: consiliere profesională și servicii complete”, subliniază Franz Märzinger, șeful de vânzări și marketing la Banner. „Suntem cu atât mai încântați că am obținut puncte în sondajul nostru la nivel european pentru clienți cu aspectele de bună reputație, satisfacție generală și loialitate, cu alte cuvinte: un client Banner rămâne un client Banner.” Valoarea „informațiilor despre schimbări” a contribuit, de asemenea, în mod semnificativ la faptul că Banner a putut accepta Premiul Eucusa la Urania din Viena.

Apropierea clienților în peste 70 de țări

În calitate de producător de baterii de renume internațional, suportul pentru clienți Banner este oferit de propriile noastre companii de vânzări din 14 țări europene. În plus, Banner exportă în peste 70 de țări din întreaga lume, cu 805 angajați. Producătorii de automobile de top precum BMW Group, VW, Porsche, Mercedes, Volvo și mulți alții apreciază această proximitate. Compania de consultanță Eucusa analizează implicarea angajaților și a clienților prin sondaje strategice integrate și procese de urmărire țintite până la implementarea cu succes. Eucusa sprijină producătorul de baterii în implementarea anchetelor sale de ani de zile. „Folosim acest sistem de feedback, adică baza de date de comparație internațională Eucusa, pentru a determina satisfacția clienților noștri la intervale regulate”, rezumă Märzinger.