Suche
Mein Konto
Balva par baneri
Augšaustrijas akumulatoru ražotājs pirmo reizi saņem starptautisko Eucusa Award 2021 balvu par centieniem apmierināt klientus.
Balva par baneri
“Mūsu kredo: profesionālas konsultācijas un visaptverošs serviss,” uzsver Banner pārdošanas un mārketinga vadītājs Francs Mārzindžers. “Mēs esam vēl jo vairāk gandarīti, ka ieguvām punktus mūsu Eiropas mēroga klientu aptaujā par labas reputācijas, vispārējās apmierinātības un lojalitātes aspektiem, citiem vārdiem sakot: Reklāmkaroga klients paliek Reklāmkaroga klients.” “Informācijas par izmaiņām” vērtība arī ievērojami veicināja Banner iespēju pieņemt Eucusa balvu Vīnes Urānijas izstādē.
Klientu tuvums vairāk nekā 70 valstīs
Kā starptautiski pazīstamam akumulatoru ražotājam Banner klientu atbalstu nodrošina mūsu pašu tirdzniecības uzņēmumi 14 Eiropas valstīs. Turklāt Banner eksportē uz vairāk nekā 70 pasaules valstīm ar 805 darbiniekiem. Vadošie automašīnu ražotāji, piemēram, BMW Group, VW, Porsche, Mercedes, Volvo un daudzi citi novērtē šo tuvumu. Konsultāciju uzņēmums Eucusa analizē darbinieku un klientu iesaisti, izmantojot integrētas stratēģiskās aptaujas un mērķtiecīgus pēcpārbaudes procesus līdz veiksmīgai ieviešanai. Eucusa jau gadiem ilgi ir atbalstījusi akumulatoru ražotāju klientu aptauju īstenošanā. “Mēs izmantojam šo atsauksmju sistēmu, t.i., Eucusa starptautisko salīdzināšanas datubāzi, lai regulāri noteiktu mūsu klientu apmierinātību,” rezumē Mārzindžers.