Suche
Mein Konto
Auhind bänneri eest
Ülem-Austria akutootja pälvis esmakordselt rahvusvahelise Eucusa Award 2021 auhinna klientide rahulolu nimel tehtud jõupingutuste eest.
Auhind bänneri eest
"Meie kreedo: professionaalne nõustamine ja igakülgne teenindus," rõhutab Banneri müügi- ja turundusjuht Franz Märzinger. "Meil on seda enam hea meel, et kogusime oma üleeuroopalises kliendiuuringus punkte hea maine, üldise rahulolu ja lojaalsuse aspektide osas, teisisõnu: bänneri klient jääb bänneri kliendiks." „Teabe muudatuste kohta” väärtus aitas oluliselt kaasa ka sellele, et Banner sai Viinis Urania näitusel Eucusa auhinna vastu võtta.
Kliendilähedus enam kui 70 riigis
Rahvusvaheliselt tunnustatud akutootjana pakuvad Banner kliendituge meie enda müügiettevõtted 14 Euroopa riigis. Lisaks ekspordib Banner 805 töötajaga rohkem kui 70 riiki üle maailma. Juhtivad autotootjad nagu BMW Group, VW, Porsche, Mercedes, Volvo ja paljud teised hindavad seda lähedust. Konsultatsioonifirma Eucusa analüüsib töötajate ja klientide kaasamist integreeritud strateegiliste uuringute ja sihipäraste järelprotsesside kaudu kuni eduka juurutamiseni. Eucusa on akutootjat kliendiuuringute elluviimisel toetanud juba aastaid. „Kasutame seda tagasisidesüsteemi ehk Eucusa rahvusvahelist võrdlusandmebaasi, et teha kindlaks oma klientide rahulolu regulaarsete ajavahemike järel,“ resümeerib Märzinger.