Βραβείο για πανό

Βραβείο για πανό

«Η πίστη μας: επαγγελματικές συμβουλές και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση», τονίζει ο Franz Märzinger, Επικεφαλής Πωλήσεων και Μάρκετινγκ στη Banner. «Είμαστε ακόμη πιο ικανοποιημένοι που κερδίσαμε βαθμούς στην έρευνα πελατών μας σε όλη την Ευρώπη με τις πτυχές της καλής φήμης, της συνολικής ικανοποίησης και της αφοσίωσης, με άλλα λόγια: ένας πελάτης Banner παραμένει πελάτης του Banner». Η αξία των «πληροφοριών για τις αλλαγές» συνέβαλε επίσης σημαντικά στο να μπορέσει ο Banner να αποδεχθεί το βραβείο Eucusa στο Urania στη Βιέννη.

Εγγύτητα πελατών σε περισσότερες από 70 χώρες

Ως διεθνούς φήμης κατασκευαστής μπαταριών, η υποστήριξη πελατών Banner παρέχεται από τις δικές μας εταιρείες πωλήσεων σε 14 ευρωπαϊκές χώρες. Επιπλέον, η Banner εξάγει σε περισσότερες από 70 χώρες παγκοσμίως με 805 υπαλλήλους. Κορυφαίοι κατασκευαστές αυτοκινήτων όπως το BMW Group, η VW, η Porsche, η Mercedes, η Volvo και πολλοί άλλοι εκτιμούν αυτήν την εγγύτητα. Η εταιρεία συμβούλων Eucusa αναλύει τη δέσμευση εργαζομένων και πελατών μέσω ολοκληρωμένων στρατηγικών ερευνών και στοχευμένων διαδικασιών παρακολούθησης μέχρι την επιτυχή εφαρμογή. Η Eucusa υποστηρίζει τον κατασκευαστή μπαταριών στην υλοποίηση των ερευνών πελατών της εδώ και χρόνια. «Χρησιμοποιούμε αυτό το σύστημα ανάδρασης, δηλαδή τη διεθνή βάση δεδομένων σύγκρισης Eucusa, για να προσδιορίσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας σε τακτά χρονικά διαστήματα», συνοψίζει ο Märzinger.