جائزة للراية

جائزة للراية

"عقيدتنا: المشورة المهنية والخدمة الشاملة،" يؤكد فرانز مارزينغر، رئيس المبيعات والتسويق في شركة Banner. "يسعدنا جدًا أننا أحرزنا نقاطًا في استطلاع العملاء الذي أجريناه على مستوى أوروبا من حيث جوانب السمعة الجيدة والرضا العام والولاء، وبعبارة أخرى: يظل عميل Banner عميلاً لـ Banner." كما ساهمت قيمة "المعلومات حول التغييرات" بشكل كبير في تمكين بانر من قبول جائزة Eucusa في أورانيا في فيينا.

القرب من العملاء في أكثر من 70 دولة

باعتبارها شركة تصنيع بطاريات مشهورة عالميًا، يتم توفير دعم عملاء Banner من خلال شركات المبيعات الخاصة بنا في 14 دولة أوروبية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم شركة Banner بالتصدير إلى أكثر من 70 دولة حول العالم ويعمل بها 805 موظفًا. تقدر شركات تصنيع السيارات الرائدة مثل BMW Group وVW وPorsche وMercedes وVolvo وغيرها الكثير هذا القرب. تقوم شركة Eucusa الاستشارية بتحليل مشاركة الموظفين والعملاء من خلال المسوحات الإستراتيجية المتكاملة وعمليات المتابعة المستهدفة حتى التنفيذ الناجح. تدعم شركة Eucusa الشركة المصنعة للبطاريات في تنفيذ استطلاعات العملاء لسنوات. "نحن نستخدم نظام التعليقات هذا، أي قاعدة بيانات المقارنة الدولية لشركة Eucusa، لتحديد مدى رضا عملائنا على فترات زمنية منتظمة"، يلخص Märzinger.