Proteção dos funcionários: segurança para seus funcionários

Proteção dos funcionários: segurança para seus funcionários

O dia a dia na oficina é agitado, os prazos são extremamente apertados e se as peças de reposição erradas forem encomendadas ou não forem entregues no prazo, o pior acontece: a paralisação. O tempo está passando, as horas de trabalho não faturáveis ​​custam dinheiro. Em uma situação tão desagradável, ações precipitadas, reações de curto-circuito ou desmaios podem acontecer rapidamente. Zack – e neste momento acontece um acidente estúpido de trabalho. Mas quando o empregador é responsável? “Somente se ele causou o acidente de trabalho intencionalmente ou por negligência grave”, explica o advogado trabalhista Tino Enzi, do HSP Rechtsanwälte. Ao pagar contribuições para o seguro de acidentes dos seus empregados, o empregador isentou-se de responsabilidades. O termo técnico é denominado cessão legal: os créditos do empregado são transferidos para a seguradora social. 

A menos que haja dolo ou negligência grave por parte do empregador. O seguro então recebe o dinheiro de volta da empresa - mesmo que o funcionário seja parcialmente culpado. 

Nesse caso, seria prático se o empregador pudesse provar que cumpriu todas as regras de segurança no trabalho. A questão chave é, portanto: como garantir que todos os requisitos foram cumpridos se o pior acontecer? Ou melhor ainda: como prevenir acidentes em geral? 

A solução está nas clássicas questões W:Quem, o quê, quando, como. O quinto W, quePor queé simples: cumprir o seu dever de cuidado como bom empregador. E para evitar problemas. 

Os empregadores devem prestar atenção a isso

O especialista em direito trabalhista Tino Enzi esclareceu rapidamente o “quem”: o empregador deve instruir seus empregados ou providenciar que as instruções sejam dadas. Ele pode delegar isso a funcionários internos, como agentes de segurança. Ou contrata terceiros, como treinadores ou o fabricante de uma nova máquina, para cumprir as instruções de segurança. O treinamento online com módulos adequados também é um bom caminho. Você tem a vantagem de que os certificados de treinamento são armazenados no sistema e podem ser facilmente atribuídos a arquivos individuais de funcionários. Porque cada curso, cada formação, cada instrução também deve ser documentada. Para treinamento em grupo, a lista de presença assinada é considerada documentação. 

Em que os funcionários devem ser treinados 

Responder à pergunta “o quê” é mais complicado. Uma distinção básica é feita entre informação e instrução ( § 12 ou § 14 Lei de Proteção ao Empregado ASchG ). As informações fornecem conhecimentos gerais sobre prevenção de acidentes e também podem ser fornecidas por especialistas em segurança ou pelo conselho de empresa. A diferença para a instrução: Refere-se ao local de trabalho específico e à área de responsabilidade de cada funcionário individual. O empregador ou seus gestores são responsáveis ​​​​aqui. No entanto, os representantes dos trabalhadores/conselho de trabalhadores, especialistas em segurança e médicos do trabalho devem estar envolvidos no planeamento. “Cada funcionário deve estar ciente das regulamentações aplicáveis ​​à sua área de trabalho”, afirma Enzi. Ele sublinha o facto de que isto não é tão fácil como parece com um exemplo: Diferentes medidas de segurança aplicam-se aos trabalhadores na oficina ou armazém e aos trabalhadores nos escritórios. E se os funcionários do escritório também tiverem que trabalhar regularmente na oficina porque coletam ou distribuem pedidos? “Então o empregador tem que treiná-los sobre quais caminhos eles podem usar, que distâncias seguras eles devem manter das máquinas e talvez sobre roupas de proteção nas oficinas de pintura.” Tudo isso precisa ser pensado e atualizado regularmente. Em geral, as instruções para instalações de produção são mais complexas. 

Tempo das instruções de segurança

O “quando” requer planejamento. “As instruções são dadas ao iniciar um trabalho pela primeira vez e sempre que algo muda. Por exemplo, quando uma nova máquina é colocada em operação, novos materiais de trabalho são introduzidos ou procedimentos são alterados. Ou quando a área de responsabilidade de um funcionário muda.” O conselho de Enzi é usar acidentes, quase acidentes e rotatividade de funcionários relacionados a questões de segurança como uma oportunidade para uma revisão: todos eles revelam falhas na transmissão. Atualização regular também é obrigatória. Enzi não quer dar nenhuma recomendação para o intervalo. “Depende da empresa. Uma vez por ano pode não ser suficiente.” 

A arte de treinar funcionários

Ainda falta o “como”: “O funcionário deve entender o que você quer transmitir a ele”. Para os colaboradores que falam língua estrangeira, isso significa com intérprete ou pelo menos com documentos escritos em todos os idiomas representados na empresa. Como também deve ser documentado que o funcionário compreendeu o conteúdo, esses documentos devem ser assinados pelo funcionário em seu idioma nativo e anexados ao arquivo pessoal. Isso também fala a favor dos treinamentos online: estão disponíveis em diversas traduções, seguem a tendência da gamificação com uma didática lúdica adequada aos tipos de aprendizagem e muitas vezes terminam com um pequeno teste para garantir que o conteúdo foi compreendido.  

As violações também devem ser punidas

Última: Quem controla isso? A Inspecção do Trabalho. Aprecia muito a documentação completa. A documentação de acidentes e quase acidentes também é obrigatória. O que os fiscais do trabalho ainda investigam: afixação de leis que obrigam ao destacamento, equipamentos de primeiros socorros, nomeação de representante de segurança para cada dez funcionários, proteção contra incêndio e avaliação do local de trabalho (altura da sala, área, luminosidade, ar). O empregador não é poupado a este último, mesmo que empregue apenas um único trabalhador. Trata-se de estresse relacionado ao trabalho, físico e psicológico. A propósito, regulamentos especiais se aplicam a mulheres grávidas ou lactantes. 

Levar a sério o trabalho dos inspectores do trabalho também vale a pena em termos monetários. Dependendo da gravidade, denunciar violações da ASchG pela primeira vez pode custar entre 166 e 8.324 euros, ou o dobro em caso de reincidência. E isso pode rapidamente tornar-se muito caro para os empregadores e suas empresas. 

O conteúdo de treinamento mais importante para os funcionários é…

Tópicos básicos:

Proteção geral dos funcionários: por exemplo esclarecimento de termos, obrigações de empregadores e empregados, prevenção, representantes de segurança, princípio de parada, proteção contra incêndio, primeiros socorros, ordem e limpeza

Regulamento de rotulagem: por exemplo perigos e fontes de perigo, sinalização de advertência, proibição, obrigatória, informação e resgate

Queda e queda: por exemplo queda no nível/da escada, manuseio correto das escadas, causas de quedas, escorregões e tropeços, medidas de proteção

Estação de trabalho de tela: por exemplo regulamentos de tela, ergonomia e consequências de postura de trabalho incorreta, configuração do local de trabalho e seu entorno, exames oftalmológicos e óculos de computador, exercícios compensatórios

Riscos mecânicos: por exemplo perigos e fontes de perigo, tipos e frequência de lesões, marcação CE, medidas de proteção, manuseio seguro de equipamentos de trabalho

Proteção contra incêndio: por exemplo regulamentos de proteção contra incêndio, causas de incêndio, sistemas de proteção contra incêndio, detecção e combate a incêndio, rotas de fuga e saídas de emergência, comportamento em caso de incêndio

Tópicos especiais:

Riscos elétricos: por ex. fontes de perigo e medidas de proteção, medidas de proteção contra erros, trabalho em estado desenergizado/trabalho sob tensão, verificação e verificação de sistemas elétricos, primeiros socorros

Materiais de trabalho perigosos: por exemplo Rotulagem GHS/CLP, armazenamento e manuseamento de substâncias perigosas, valores-limite, ingestão e efeitos, proteção de grupos vulneráveis

Ruído e vibração: por exemplo riscos para a saúde e segurança, valores limite e monitoramento, medidas de redução de ruído, proteção auditiva (tipos e duração do uso), medidas contra vibração

Riscos térmicos: por exemplo meios quentes e frios (fatores de influência, graus de queimaduras/congelamentos, medidas de proteção), primeiros socorros, perigos climáticos

Levantar e transportar: por exemplo tipos de cargas físicas incorretas, movimentação manual de cargas, valores limite, medidas, exercícios compensatórios 

Proteção contra radiação: por exemplo Sistemas de raios X e radiação, ondas eletromagnéticas, riscos à saúde, proteção contra radiação, regra 3-A

Proteção contra explosão: Temperatura de ignição, ponto de inflamação, limite de explosão, dispositivos e sistemas de proteção, zonas EX, primeiros socorros

Caminhões industriais: por exemplo perigos e causas de acidentes causados ​​por empilhadores ou porta-paletes, manuseamento de baterias, estações de carregamento, dispositivos de segurança, primeiros socorros

Estresse psicológico: por exemplo condições de trabalho, estresse e estressores, eustress e angústia, progressão e sinais de burnout, ambiente de trabalho

Assim é a segurança do trabalho na sua empresa

Em 1995, Berlin Bradley, funcionário americano da DuPont, provou uma ligação entre a maturidade de uma cultura corporativa e o número de acidentes de trabalho que ocorrem. Qual nível de maturidade sua empresa atinge?

•          Nível de maturidade 1:Acidentes de trabalho acontecem, é inevitável. A gestão não se sente responsável e, por outro lado, dá pouco valor à segurança no trabalho. Não é de surpreender que os acidentes e quase acidentes estejam aumentando.

•          Nível de maturidade 2:Os acidentes de trabalho ainda são considerados inevitáveis, mas você não quer ser pego. Portanto, a gestão estabelece regras para manter o seu número o mais baixo possível. As violações resultam em advertências e penalidades.  

•          Nível de maturidade 3:Os acidentes de trabalho podem, na verdade, ser completamente evitados porque os funcionários estão por trás deles (“Não quero me machucar”). Eles se esforçaram muito nisso. O problema: o sucesso depende do comprometimento individual. Isso pode ser ótimo em um departamento, mas não no próximo. 

•          Nível de maturidade 4:A própria gestão está comprometida com a meta de zero acidentes (“Não queremos que ninguém se machuque”). A segurança ocupacional é uma meta corporativa equivalente à qualidade ou produtividade. Todos os treinadores estão constantemente alertas para possíveis fontes de perigo, como uma trilha sonora adicional.