Protección de los empleados: seguridad para sus empleados

Protección de los empleados: seguridad para sus empleados

El día a día en el taller es agitado, los plazos son extremadamente ajustados y si se piden piezas de repuesto equivocadas o no se entregan a tiempo, ocurre lo peor: la paralización. El tiempo corre, las horas de trabajo no facturables cuestan dinero. En una situación tan desagradable, pueden ocurrir rápidamente acciones imprudentes, reacciones de cortocircuito o apagones. Zack... y ahora mismo ocurre un estúpido accidente en el trabajo. Pero ¿cuándo es responsable el empresario? "Sólo si provocó el accidente laboral de forma intencionada o por negligencia grave", explica el abogado laboralista Tino Enzi de HSP Rechtsanwälte. Al pagar las cotizaciones al seguro de accidentes de sus empleados, el empresario se ha eximido de responsabilidad. El término técnico se denomina cesión legal: los derechos del empleado se transfieren al proveedor de la seguridad social. 

Salvo que exista dolo o negligencia grave por parte del empresario. El seguro recupera entonces el dinero de la empresa, incluso si el empleado tiene parte de culpa. 

En tal caso, sería práctico si el empleador pudiera demostrar que ha cumplido con todas las normas de seguridad laboral. Por lo tanto, la pregunta clave es: ¿Cómo se puede garantizar que se cumplan todos los requisitos en caso de que suceda lo peor? O mejor aún: ¿cómo se previenen los accidentes en general? 

La solución está en las clásicas preguntas W:Quién, qué, cuándo, cómo. La quinta W, quePor quées simple: cumplir con su deber de diligencia como buen empleador. Y para evitar problemas. 

Los empleadores deberían prestar atención a esto.

El experto en derecho laboral Tino Enzi aclaró rápidamente el “quién”: el empleador debe instruir a sus empleados o encargarse de que se les dé la instrucción. Puede delegar esto en personal interno, como por ejemplo agentes de seguridad. O contrata a terceros, como formadores o el fabricante de una máquina nueva, para que lleven a cabo las instrucciones de seguridad. La formación online con módulos adecuados también es una buena opción. Tiene la ventaja de que los certificados de formación se almacenan en el sistema y pueden asignarse fácilmente a expedientes individuales de los empleados. Porque cada curso, cada formación, cada instrucción también debe documentarse. Para la formación en grupo se considera documentación la lista de asistencia firmada. 

¿En qué se debe capacitar a los empleados? 

Responder a la pregunta "qué" es más complicado. Se hace una distinción básica entre información e instrucción ( § 12 o Artículo 14 Ley de protección de los empleados ASchG ). La información proporciona conocimientos generales sobre la prevención de accidentes y también puede ser proporcionada por expertos en seguridad o por el comité de empresa. La diferencia con la instrucción: se refiere al lugar de trabajo específico y al área de responsabilidad de cada empleado individual. En este caso, el empresario o sus directivos son responsables. Sin embargo, en la planificación deben participar representantes de los trabajadores/comité de empresa, especialistas en seguridad y médicos del trabajo. “Todos los empleados deben conocer las normas que se aplican en su área de trabajo”, afirma Enzi. Subraya que esto no es tan fácil como parece con un ejemplo: a los trabajadores en el taller o al almacén se aplican diferentes medidas de seguridad que a los empleados en las oficinas. ¿Qué pasa si los empleados de la oficina también tienen que trabajar regularmente en el taller porque recogen o distribuyen pedidos? “Luego, el empresario tiene que enseñarles qué caminos pueden utilizar, qué distancias de seguridad deben mantener con las máquinas y, tal vez, ropa protectora en los talleres de pintura”. Todo esto debe reflexionarse y actualizarse periódicamente. En general, las instrucciones para las instalaciones de producción son más complejas. 

Momento de las instrucciones de seguridad

El "cuándo" requiere planificación. "Las instrucciones se dan al comenzar un trabajo por primera vez y cada vez que algo cambia. Por ejemplo, cuando se pone en funcionamiento una nueva máquina, se introducen nuevos materiales de trabajo o se cambian los procedimientos. O cuando cambia el área de responsabilidad de un empleado". El consejo de Enzi es utilizar los accidentes, los cuasi accidentes y la rotación de empleados relacionados con cuestiones de seguridad como una oportunidad para una revisión: todos revelan fallas en la transmisión. Los repasos periódicos también son obligatorios. Enzi no quiere dar ninguna recomendación para su intervalo. "Depende de la empresa. Una vez al año puede que no sea suficiente". 

El arte de la formación de empleados.

Aún falta el “cómo”: “El empleado debe entender lo que se le quiere transmitir”. Para los empleados que hablan un idioma extranjero, esto significa con un intérprete o al menos con documentos escritos en todos los idiomas representados en la empresa. Debido a que también se debe documentar que el empleado ha entendido el contenido, estos documentos deben ser firmados por el empleado en su idioma nativo y adjuntarse al expediente personal. Esto también habla a favor de la formación online: están disponibles en muchas traducciones, siguen la tendencia hacia la gamificación con una didáctica lúdica adaptada a los tipos de aprendizaje y, a menudo, terminan con una pequeña prueba para comprobar que se ha comprendido el contenido.  

Las violaciones también deben ser castigadas

Último: ¿Quién controla esto? La Inspección de Trabajo. Se agradece mucho la documentación completa. La documentación de accidentes y cuasi accidentes también es obligatoria. Lo que los inspectores de trabajo todavía están investigando: la publicación de leyes que exigen la publicación, equipos de primeros auxilios, el nombramiento de un representante de seguridad por cada diez empleados, protección contra incendios y evaluación del lugar de trabajo (altura de las habitaciones, superficie, luz, aire). El empresario no se libra de esto último, aunque sólo contrate a un único trabajador. Se trata de estrés laboral, físico y psicológico. Por cierto, se aplican normas especiales a las mujeres embarazadas o a las madres lactantes. 

También vale la pena tomarse en serio el trabajo de los inspectores del trabajo en términos monetarios. Dependiendo de la gravedad, denunciar por primera vez una infracción de la ASchG puede costar entre 166 y 8.324 euros, o el doble en caso de reincidencia. Y eso rápidamente puede resultar muy costoso para los empleadores y sus empresas. 

El contenido de formación más importante para los empleados es…

Temas básicos:

Protección general de los empleados: p.ej. aclaración de términos, obligaciones de empleadores y empleados, prevención, representantes de seguridad, principio de parada, protección contra incendios, primeros auxilios, orden y limpieza.

Reglamento de etiquetado: p.ej. peligros y fuentes de peligro, señales de advertencia, prohibición, obligatorias, informativas y de rescate

Caída y caída: p.ej. caída desde el nivel/desde la escalera, manejo correcto de las escaleras, causas de caídas, resbalones y tropezones, medidas de protección

Estación de trabajo con pantalla: p.ej. regulaciones de pantallas, ergonomía y consecuencias de una postura de trabajo incorrecta, configuración del lugar de trabajo y su entorno, exámenes oculares y gafas de ordenador, ejercicios compensatorios

Peligros mecánicos: p.ej. peligros y fuentes de peligro, tipos y frecuencia de lesiones, marcado CE, medidas de protección, manipulación segura de los equipos de trabajo

Protección contra incendios: p.ej. Normas de protección contra incendios, causas del incendio, sistemas de protección, detección y extinción de incendios, vías de evacuación y salidas de emergencia, comportamiento en caso de incendio.

Temas especiales:

Peligros eléctricos: p.e. fuentes de peligro y medidas de protección, medidas de protección contra errores, trabajo en estado sin tensión/trabajo bajo tensión, control y control de sistemas eléctricos, primeros auxilios

Materiales de trabajo peligrosos: p.ej. Etiquetado GHS/CLP, almacenamiento y manipulación de sustancias peligrosas, valores límite, ingesta y efectos, protección de grupos vulnerables

Ruido y vibración: p.ej. riesgos para la salud y la seguridad, valores límite y seguimiento, medidas de reducción de ruido, protección auditiva (tipos y duración de uso), medidas contra vibraciones

Peligros térmicos: p.ej. Medios fríos y calientes (factores que influyen, grados de quemaduras/congelaciones, medidas de protección), primeros auxilios, peligros climáticos.

Levantar y transportar: p.ej. tipos de cargas físicas incorrectas, manipulación manual de cargas, valores límite, medidas, ejercicios compensatorios 

Protección radiológica: p.ej. Sistemas de rayos X y radiación, ondas electromagnéticas, riesgos para la salud, protección radiológica, regla 3-A

Protección contra explosiones: Temperatura de ignición, punto de inflamación, límite de explosión, dispositivos y sistemas de protección, zonas EX, primeros auxilios.

Camiones industriales: p.ej. Peligros y causas de accidentes causados ​​por carretillas elevadoras o transpaletas, manipulación de baterías, estaciones de carga, dispositivos de seguridad, primeros auxilios.

Estrés psicológico: p.ej. condiciones de trabajo, estrés y factores estresantes, euestrés y angustia, progresión y signos del agotamiento, ambiente de trabajo

Así es la seguridad laboral en tu empresa

En 1995, el empleado estadounidense de DuPont, Berlin Bradley, demostró la relación entre la madurez de una cultura corporativa y el número de accidentes laborales que se producen. ¿Qué nivel de madurez alcanza su empresa?

•          Nivel de madurez 1:Los accidentes laborales ocurren, es inevitable. La dirección no se siente responsable y, por lo demás, concede poco valor a la seguridad laboral. No es de extrañar que los accidentes y los cuasi accidentes estén aumentando.

•          Nivel de madurez 2:Los accidentes laborales todavía se consideran inevitables, pero no querrás que te pillen. Por lo tanto, la dirección establece reglas para mantener su número lo más bajo posible. Las infracciones dan lugar a advertencias y sanciones.  

•          Nivel de madurez 3:De hecho, los accidentes laborales se pueden prevenir por completo porque los empleados están detrás de ellos (“No quiero lastimarme”). Pusieron mucho esfuerzo en esto. El problema: el éxito depende del compromiso individual. Esto puede ser fantástico en un departamento pero no en el siguiente. 

•          Nivel de madurez 4:La propia dirección está comprometida con el objetivo de cero accidentes (“No queremos que nadie resulte herido”). La seguridad laboral es un objetivo corporativo equivalente a la calidad o la productividad. Todos los administradores están constantemente alerta a posibles fuentes de peligro, como una banda sonora adicional.