Защита на служителите: безопасност за вашите служители

Защита на служителите: безопасност за вашите служители

Ежедневието в работилницата е забързано, целевите срокове са изключително кратки и ако се поръчат грешни резервни части или те не бъдат доставени навреме, тогава се случва най-лошото: застой. Часовникът тиктака, неплатимите работни часове струват пари. В такава неприятна ситуация бързо могат да възникнат необмислени действия, реакции на късо съединение или прекъсване на тока. Зак – и точно сега се случва глупав инцидент на работното място. Но кога е отговорен работодателят? „Само ако е причинил трудовата злополука умишлено или поради груба небрежност“, обяснява адвокатът по трудово правоотношение Тино Енци от HSP Rechtsanwälte. Внасяйки вноски за злополука на служителите си, работодателят се освобождава от отговорност. Техническият термин се нарича правна цесия: вземанията на служителя се прехвърлят на доставчика на социално осигуряване. 

Освен ако няма умисъл или груба небрежност от страна на работодателя. След това застраховката връща парите от компанията - дори ако служителят е частично виновен. 

В такъв случай би било практично, ако работодателят може да докаже, че е спазил всички правила за безопасност на труда. Ето защо ключовият въпрос е: Как да гарантирате, че всички изисквания са изпълнени, ако най-лошото се случи? Или още по-добре: Как предотвратявате инциденти като цяло? 

Решението се крие в класическите W въпроси:Кой, какво, кога, как. Петият W, товазащое проста: да изпълните задължението си да се грижите като добър работодател. И за да избегнете неприятности. 

Работодателите трябва да обърнат внимание на това

Експертът по трудово право Тино Ензи бързо изясни „кой“: Работодателят трябва да инструктира служителите си или да организира инструктажа. Той може да делегира това на вътрешен персонал, като служители по сигурността. Или той наема външни лица, като обучители или производителя на нова машина, за да изпълняват инструкциите за безопасност. Онлайн обучение с подходящи модули също е добър начин. Имате предимството, че сертификатите за обучение се съхраняват в системата и могат лесно да бъдат присвоени на отделни файлове на служители. Защото всеки курс, всяко обучение, всяка инструкция също трябва да бъдат документирани. При групово обучение за документация се счита подписаният присъствен лист. 

На какво трябва да се обучават служителите 

Отговорът на въпроса „какво“ е по-сложен. Прави се основно разграничение между информация и инструкция ( § 12 или § 14 Закон за защита на работниците и служителите ASchG ). Информацията предоставя общи познания за предотвратяване на злополуки и може също да бъде предоставена от експерти по безопасност или работнически съвет. Разликата с инструктажа: Отнася се до конкретното работно място и зоната на отговорност на всеки отделен служител. Тук отговорност носи работодателят или неговите ръководители. Независимо от това, представителите на служителите/работническия съвет, специалистите по безопасност и професионалните лекари трябва да бъдат включени в планирането. „Всеки служител трябва да бъде запознат с разпоредбите, които се прилагат за неговата област на работа“, казва Ензи. Той подчертава факта, че това не е толкова лесно, колкото звучи с пример: За работниците в цеха или склада се прилагат различни мерки за безопасност, отколкото за служителите в офисите. Ами ако служителите на офиса също редовно трябва да работят в цеха, защото събират или разпределят поръчки? „След това работодателят трябва да ги обучи кои пътеки им е позволено да използват, какви безопасни разстояния трябва да спазват от машините и може би защитното облекло в бояджийските работилници.“ Всичко това трябва да се обмисля и актуализира редовно. Като цяло инструкциите за производствените съоръжения са по-сложни. 

График на инструкциите за безопасност

„Кога“ изисква планиране. "Инструкциите се дават при започване на работа за първи път и когато нещо се промени. Например, когато се пусне в експлоатация нова машина, въвеждат се нови работни материали или се променят процедурите. Или когато се промени сферата на отговорност на служителя." Съветът на Ензи е да използвате злополуките, близките инциденти и текучеството на служители, свързани с опасения за безопасността, като възможност за ревизия: всички те разкриват грешки в трансмисията. Редовното освежаване също е задължително. Ензи не иска да дава препоръки за техния интервал. "Зависи от компанията. Веднъж годишно може да не е достатъчно." 

Изкуството да обучаваш служители

„Как“ все още липсва: „Служителят трябва да разбере какво искате да му предадете.“ За служители, които говорят чужд език, това означава с преводач или поне с писмени документи на всички езици, представени в компанията. Тъй като трябва да бъде документирано, че служителят е разбрал съдържанието, тези документи трябва да бъдат подписани от служителя на родния му език и приложени към досието на персонала. Това също говори в полза на онлайн обучението: те са достъпни в много преводи, следват тенденцията към игровизация с игрива дидактика, която е подходяща за типовете обучение и често завършват с малък тест, за да се гарантира, че съдържанието е разбрано.  

Нарушенията също трябва да се наказват

Последно: Кой контролира това? Инспекцията по труда. Оценява много пълната документация. Документирането на злополуки и близки инциденти също е задължително. Какво все още разследват инспекторите по труда: публикуване на закони, които изискват командироване, оборудване за първа помощ, назначаване на представител по безопасността на всеки десет служители, противопожарна защита и оценка на работното място (височина на помещението, площ, светлина, въздух). Работодателят не е спестен от последното, дори ако наема само един служител. Става дума за работен, физически и психологически стрес. Между другото, специални разпоредби се прилагат за бъдещи или кърмещи майки. 

Приемането на работата на инспекторите по труда сериозно си струва и в парично изражение. В зависимост от тежестта, докладването за нарушения на ASchG за първи път може да струва между 166 и 8324 евро или два пъти повече при повторно нарушение. И това може бързо да стане наистина скъпо за работодателите и техните компании. 

Най-важното съдържание за обучение на служителите е...

Основни теми:

Обща защита на служителите: напр. уточняване на термини, задължения на работодатели и служители, профилактика, представители по безопасността, принцип на стоп, противопожарна защита, първа помощ, ред и чистота

Регламент за етикетиране: напр. опасности и източници на опасност, предупредителни, забранителни, задължителни, информационни и спасителни знаци

Падане и падане: напр. падане на ниво/от стълба, правилно боравене със стълбите, причини за падане, подхлъзване и спъване, предпазни мерки

Работна станция на екрана: напр. правила на екрана, ергономия и последствия от неправилна работна стойка, настройка на работното място и заобикалящата го среда, очни прегледи и компютърни очила, компенсаторни упражнения

Механични опасности: напр. опасности и източници на опасност, видове и честота на наранявания, CE маркировка, защитни мерки, безопасно боравене с работно оборудване

Противопожарна защита: напр. правила за противопожарна защита, причини за пожар, противопожарна защита, системи за откриване и пожарогасене, евакуационни пътища и аварийни изходи, поведение в случай на пожар

Специални теми:

Електрически опасности: напр. източници на опасност и защитни мерки, мерки за защита от грешки, работа в изключено състояние/работа под напрежение, проверка и проверка на електрически системи, първа помощ

Опасни работни материали: напр. GHS/CLP етикетиране, съхранение и работа с опасни вещества, гранични стойности, прием и ефекти, защита на уязвими групи

Шум и вибрации: напр. рискове за здравето и безопасността, гранични стойности и мониторинг, мерки за намаляване на шума, защита на слуха (видове и продължителност на носене), мерки срещу вибрации

Термични опасности: напр. горещи и студени среди (фактори на влияние, степени на изгаряне/измръзване, защитни мерки), първа помощ, климатични опасности

Повдигане и пренасяне: напр. видове физически неправилни натоварвания, ръчно натоварване, гранични стойности, мерки, компенсаторни упражнения 

Радиационна защита: напр. Рентгенови системи и радиация, електромагнитни вълни, рискове за здравето, защита от радиация, правило 3-A

Защита от експлозия: Температура на запалване, пламна точка, граница на експлозия, устройства и системи за защита, EX зони, първа помощ

Индустриални камиони: напр. опасности и причини за инциденти, причинени от мотокари или палетни колички, боравене с батерии, зарядни станции, предпазни устройства, първа помощ

Психологически стрес: напр. условия на труд, стрес и стресори, еустрес и дистрес, прогресия и признаци на прегаряне, работна атмосфера

Ето каква е безопасността на труда във вашата компания

През 1995 г. американският служител на DuPont Берлин Брадли доказва връзката между зрелостта на корпоративната култура и броя на трудовите злополуки, които се случват. Какво ниво на зрялост достига вашата компания?

•          Ниво на зрялост 1:Случват се трудови злополуки, това е неизбежно. Ръководството не се чувства отговорно и по друг начин отдава малко значение на безопасността на труда. Едва ли е изненадващо, че злополуките и близките инциденти се увеличават.

•          Ниво на зрялост 2:Злополуките на работното място все още се смятат за неизбежни, но не искате да ви хванат. Поради това ръководството установява правила, за да поддържа техния брой възможно най-нисък. Нарушенията водят до предупреждения и наказания.  

•          Ниво на зрялост 3:Злополуките на работното място всъщност могат да бъдат напълно предотвратени, защото служителите стоят зад тях („Не искам да бъда наранен“). Те вложиха много усилия в това. Уловката: Успехът зависи от индивидуалната ангажираност. Това може да е страхотно в един отдел, но не и в следващия. 

•          Ниво на зрялост 4:Самото ръководство е ангажирано с цел нулев инцидент („Не искаме никой да бъде наранен“). Безопасността на труда е еквивалентна корпоративна цел на качеството или производителността. Всички мениджъри са постоянно нащрек за възможни източници на опасност като допълнителен саундтрак.