作为行业保险公司,我们是机动车辆行业的一部分”

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Garanta Austria首席代表Kurt Molterer接受采访。新业务将大幅减少。但是:“我们的区域经理完全可以为我们的汽车经销商合作伙伴服务。”

Kurt Molterer, Hauptbevollmächtigter der Garanta Österreich, im Interview. Das Neugeschäft werde sich deutlich reduzieren. Aber: „Unsere Gebietsleiter stehen unseren Autohauspartnern ganz und gar zur Verfügung.“
Garanta Austria首席代表Kurt Molterer接受采访。新业务将大幅减少。但是:“我们的区域经理完全可以为我们的汽车经销商合作伙伴服务。”

作为行业保险公司,我们是机动车辆行业的一部分”

“Garanta 很快就适应了新形势。我们是在联邦政府的法规和建议框架内采取行动的,”Garanta Austria 汽车行业主要代表 Kurt Molterer 说道。  大约 65% 的员工将在家工作。有些人也在休假,或者正在通过补偿时间减少加班时间。另一部分员工在现场确保所有相关流程继续照常运行。 “我们的区域经理在家工作,并可以通过电话或电子通信与他们的汽车经销商合作伙伴联系,并提供通常的服务质量,”莫尔特勒保证道。

登记处的活动因法规而受到新的规范和严格限制。 Kurt Molterer:“顾客一般是被禁止进入的。只有在某些情况下,为了维护系统,才可以进行入场和注销。我们为此设立了随叫随到的服务。在招生办公室通过电话登记后,员工可以为顾客办理登记和注销。由于此类情况与正常运营相比非常少,因此招生办公室的员工目前处于短时工作状态。”

对未来两三个月有何期望或计划采取哪些措施?

“作为行业保险公司,我们是奥地利机动车辆行业的一部分。我们的成功直接取决于汽车经销商和机动车辆公司的业务发展,”Molterer 解释道。由于目前机动车贸易暂停,预计未来几个月新业务将大幅减少。 “当然,我们在此期间通过库存保存措施和 Garanta 销售团队的销售支持为所有汽车经销商合作伙伴提供支持。但接下来的几个月对于汽车行业和 Garanta 来说无疑将是一段困难时期。不过,我们确信在此之后,一两个客户将补足汽车采购。汽车行业和我们作为行业保险公司很乐意通过我们经过考验的报价来帮助客户,”Molterer 说道。