Suche
Mein Konto
Alan vakuutuksenantajana olemme osa moottoriajoneuvoteollisuutta
Kurt Molterer, Garanta Itävallan pääedustaja, haastattelussa. Uusi liiketoiminta vähenee merkittävästi. Mutta: "Aluepäällikkömme ovat täysin autokauppiaiden käytettävissä."
Alan vakuutuksenantajana olemme osa moottoriajoneuvoteollisuutta
"Garanta sopeutui uuteen tilanteeseen erittäin nopeasti. Toimimme liittohallituksen määräysten ja suositusten puitteissa", sanoo Garanta Itävallan autoteollisuuden pääedustaja Kurt Molterer. Noin 65 prosenttia työntekijöistä tekisi töitä kotoa käsin. Jotkut ovat myös lomalla tai vähentävät ylitöitä korvausajan avulla. Toinen osa työntekijöistä varmistaa paikan päällä, että kaikki asiaankuuluvat prosessit jatkuvat normaalisti. "Aluepäällikkömme työskentelevät kotoa käsin ja ovat autoliikekumppaniensa tavoitettavissa puhelimitse tai sähköisesti tavanomaisella palvelulaadulla", Molterer vakuuttaa.
Rekisteritoimistojen toiminta on äskettäin säännelty ja rajoitettu ankarasti määräysten vuoksi. Kurt Molterer: "Asiakkaat ovat pääsääntöisesti kiellettyjä. Hakemuksia ja poistoja voidaan tehdä vain tietyissä järjestelmän ylläpitoa palvelevissa tapauksissa. Olemme perustaneet tätä tarkoitusta varten päivystyspalvelun. Työntekijät ovat asiakkaiden käytettävissä ilmoittautumis- ja poistoihin ilmoittautumisen jälkeen puhelimitse hakijatoimistoissa. Koska tällaisten tapausten määrä on tällä hetkellä toimistotyöntekijöiden lyhyitä normaalitoimintaan verrattuna."
Mitä odotuksia on seuraavilta kahdelta tai kolmelta kuukaudelta tai mitä toimenpiteitä on suunniteltu?
"Alan vakuutusyhtiönä olemme osa Itävallan moottoriajoneuvoteollisuutta. Menestyksemme riippuu suoraan autoliikkeiden ja moottoriajoneuvoyhtiöiden liiketoiminnan kehityksestä", Molterer selittää. Koska moottoriajoneuvokauppa on tällä hetkellä keskeytettynä, uuden liiketoiminnan oletetaan vähenevän merkittävästi lähikuukausina. "Tietenkin tuemme tänä aikana kaikkia autoliikekumppaneita varastonsäästötoimenpiteillä ja Garannan myyntitiimin myyntituella. Mutta seuraavat kuukaudet ovat epäilemättä vaikeita aikoja autoteollisuudelle ja myös Garannalle. Olemme kuitenkin varmoja, että tämän ajan jälkeen yksi tai kaksi asiakasta tekee autohankintansa. Autokauppa ja me alan koeasiakkaamme ovat iloisia voidessamme avustaa ja avustaa molempien vakuutusyhtiöiden kanssa.