Suche
Mein Konto
Sondaj AK privind industria de servicii pentru vehicule
Cu ocazia studiului Camerei Muncii publicat în fiecare vară, maestrul Breslei Federale Josef Harb corectează câteva puncte esențiale.
Sondaj AK privind industria de servicii pentru vehicule
În fiecare an, în timpul verii, Camera Muncii din Viena informează publicul cu sondaje din industria de service auto. Cu titluri precum „Prețuri orare scumpe pentru mecanicii auto, zugravi și instalatori”, consumatorii „intră într-un strop”. Simplul fapt că doar 4% din cele 900 de afaceri de vehicule din Viena (eșantioane AK de la 38 de ateliere de vehicule vieneze) au fost incluse în sondaj arată că o întreagă industrie este pusă într-o lumină greșită într-o clipită. Un studiu online reprezentativ al consumatorilor realizat de Federal Guild din noiembrie 2019 arată o imagine complet diferită. 88% din toți consumatorii sunt clienți obișnuiți la un atelier de reparații auto. Dintre aceștia, 53% la un atelier de marcă și 45% la un atelier independent. 94% dintre acești clienți obișnuiți apreciază raportul bun preț-performanță. „Consumatorii sunt foarte atenți la preț atunci când aleg un brand sau un atelier independent și apreciază nu numai munca de înaltă calitate, ci și un raport bun preț-performanță”, explică BIM Josef Harb.