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Encuesta de AK sobre la industria de servicios de vehículos
Con motivo del estudio de la Cámara de Trabajo que se publica cada verano, el maestro gremial federal Josef Harb corrige algunos puntos esenciales.
Encuesta de AK sobre la industria de servicios de vehículos
Cada año en verano, la Cámara de Trabajo de Viena informa al público con encuestas del sector de servicios para vehículos. Con titulares como “Caros precios por hora para mecánicos de automóviles, pintores y fontaneros”, los consumidores “caen en picada”. El mero hecho de que sólo el 4% de las 900 empresas de vehículos de Viena (muestras de AK de 38 talleres de vehículos vieneses) hayan sido incluidas en la encuesta muestra que todo un sector está siendo mal visto de un momento a otro. Un estudio representativo en línea sobre consumidores realizado por el Gremio Federal de noviembre de 2019 muestra una imagen completamente diferente. El 88% de todos los consumidores son clientes habituales de un taller de reparación de automóviles. De ellos, el 53% en taller de marca y el 45% en taller independiente. El 94% de estos clientes habituales aprecian la buena relación calidad-precio. "A la hora de elegir una marca o un taller independiente, los consumidores tienen muy en cuenta el precio y valoran no sólo la alta calidad del trabajo, sino también la buena relación calidad-precio", explica BIM Josef Harb.