Upozornenie: Sprievodca spracovaním reklamácií dostáva aktualizáciu
Zvyšovanie cien lakov v priebehu roka si vyžaduje prispôsobenie nezáväzných smerníc pre optimalizované zaobchádzanie s poškodením vozidla.

Upozornenie: Sprievodca spracovaním reklamácií dostáva aktualizáciu
Nezáväzné odporúčania pre optimalizované spracovanie škôd v prípade škôd na vozidlách spôsobených vami alebo treťou osobou ponúkajú členským spoločnostiam pomoc a nástroj na rýchle a nebyrokratické spracovanie škôd na vozidle.
Usmernenia sumarizujú rámcové podmienky, podľa ktorých môžu opravovne účtovať priamo do poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú nehodou alebo do komplexného poistenia motorového vozidla poškodeného majiteľa vozidla.
V zásade sa tieto usmernenia vyhodnocujú dvakrát ročne a prispôsobujú sa rôzne hodnoty. Vzhľadom na súčasnú situáciu, v ktorej sa ceny náterových hmôt počas roka mimoriadne výrazne zvýšili, redakčný tím Federálneho spolku teraz upravil súvisiace hodnoty v tejto príručke. (K augustu 2021) Samozrejme, ako zdôrazňuje cech, o tomto zvýšení boli informovaní aj poskytovatelia výpočtov. Toto by malo byť pridané do 1. augusta 2021.
Aktuálny sprievodca je uvedený nižšie https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unverbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung.html K dispozícii bezplatne všetkým členským spoločnostiam.